申通快递态度太差了

习惯了孤独

    今天下午接到申通的电话，说：你的快递在银河路135号，过来拿一下。
    我的快递地址是宁海岔路上金，她让我到银河路135号去拿。我问她你们不送到家的吗，她说我们没有送的。那好吧，我牵就她了，我说那你帮我放到发烧友吧。她居然给我来一句：我们不能私自更改地址的。各位朋友大家说说，既然不能更改地址，那为什么就把东西放在银河路135号，那是我的地址吗？更可恶的是那人还来一句：你要是不来拿的话我就给你退回去了。然后她在我根本没有看到东西的情况下，在网上给我写了个客户拒收。我想请问申通快递，何谓客户拒收？你们有没有把东西送到我的手上？我想请问申通快递，你们的工作人员都是这样的态度的吗？你们的工作人员就是这种素质的吗？既然你们送不到客户手里，你们为什么要接这个单。要知道我这里并不是什么偏远地区，也不是交通不便的地方。为什么韵达，中通，邮政，顺风都能到的地方，你们申通到不了。既然没有这个能力还开什么快递公司啊。在这里呼吁大家，不要再去光顾这样的快递公司了，如果有什么重要赶时间的东西，碰到这样的快递公司，损失可就大了。

习惯了孤独

投诉到他们总公司，总公司说一定会送货到家。可到现在没有任何反应。网上依旧写着客户拒收。非常影响我的信用。因为本人网购过这么多东西，从来没有拒收过任何一样东西。

习惯了孤独

请大家评评理吧

习惯了孤独

申通快递态度太差了 [color=#999999 !important][color=rgb(153, 153, 153) !important][复制链接]

习惯了孤独 2 主题 21 帖子 97 积分 Lv.1 婴儿 积分97在线时间106 小时

电梯直达[url=][/url] 楼主 发表于 8 分钟前 | 只看该作者     今天下午接到申通的电话，说：你的快递在银河路135号，过来拿一下。     我的快递地址是宁海岔路上金，她让我到银河路135号去拿。我问她你们不送到家的吗，她说我们没有送的。那好吧，我牵就她了，我说那你帮我放到发烧友吧。她居然给我来一句：我们不能私自更改地址的。各位朋友大家说说，既然不能更改地址，那为什么就把东西放在银河路135号，那是我的地址吗？更可恶的是那人还来一句：你要是不来拿的话我就给你退回去了。然后她在我根本没有看到东西的情况下，在网上给我写了个客户拒收。我想请问申通快递，何谓客户拒收？你们有没有把东西送到我的手上？我想请问申通快递，你们的工作人员都是这样的态度的吗？你们的工作人员就是这种素质的吗？既然你们送不到客户手里，你们为什么要接这个单。要知道我这里并不是什么偏远地区，也不是交通不便的地方。为什么韵达，中通，邮政，顺风都能到的地方，你们申通到不了。既然没有这个能力还开什么快递公司啊。在这里呼吁大家，不要再去光顾这样的快递公司了，如果有什么重要赶时间的东西，碰到这样的快递公司，损失可就大了。

习惯了孤独

申通快递态度太差了 [color=#999999 !important][color=rgb(153, 153, 153) !important][复制链接]

习惯了孤独 3 主题 22 帖子 107 积分 Lv.1 婴儿 积分107在线时间106 小时

电梯直达[url=][/url] 楼主 发表于 12 分钟前 | 只看该作者     今天下午接到申通的电话，说：你的快递在银河路135号，过来拿一下。     我的快递地址是宁海岔路上金，她让我到银河路135号去拿。我问她你们不送到家的吗，她说我们没有送的。那好吧，我牵就她了，我说那你帮我放到发烧友吧。她居然给我来一句：我们不能私自更改地址的。各位朋友大家说说，既然不能更改地址，那为什么就把东西放在银河路135号，那是我的地址吗？更可恶的是那人还来一句：你要是不来拿的话我就给你退回去了。然后她在我根本没有看到东西的情况下，在网上给我写了个客户拒收。我想请问申通快递，何谓客户拒收？你们有没有把东西送到我的手上？我想请问申通快递，你们的工作人员都是这样的态度的吗？你们的工作人员就是这种素质的吗？既然你们送不到客户手里，你们为什么要接这个单。要知道我这里并不是什么偏远地区，也不是交通不便的地方。为什么韵达，中通，邮政，顺风都能到的地方，你们申通到不了。既然没有这个能力还开什么快递公司啊。在这里呼吁大家，不要再去光顾这样的快递公司了，如果有什么重要赶时间的东西，碰到这样的快递公司，损失可就大了。

习惯了孤独

我今天去宁海，心想着，别让送件员白跑，自己去拿了吧，结果我到那里了，那女的说什么在分类什么的，让我等着好了。得，那你们多送几次好了

习惯了孤独

bat 发表于 2014-6-19 17:54
银河路135号，是申通的地址吧

是的。他说不能更改地……然后就把我的地址更改成他们自己公司的了。

习惯了孤独

com 发表于 2014-6-19 22:26
从楼主所说来看，申通好象没啥错

既然不送为什么要接呢。接了就得给人送到，这是职业道德

习惯了孤独

宁海有那么多家快递，好像申通的是服务最差的了

习惯了孤独

原来嘛还能忍，现在是让人无法忍受了。真是花钱找气受啊