病人多宽容，医生少恐惧

鹏啸九天

     昨天，鹏送朋友到医院急诊室看病，看到一妇女在大哭，似乎有人在医院出事了。朋友去拍CT时，鹏与急诊医生聊天，他说现在是医生害怕当医生，刚才哭的那妇女，他的亲人是脑出血，太晚了，医院没办法，但现在的社会，只要会闹，总会占便宜，闹了有钱赔，不闹没钱赔......。      现在公民的维权意识增强，网络等媒体的监督作用日益强大...  ,    医生遇到危重病人，躲之唯恐不及，而实在没法推，接收了，也如履薄冰，小心奕奕、、、，但人的生命，并非完全掌握在医生里，最高明的医生，也不能保证包医百病，不能保证每个病人不死、长生不老、、、、，现正常看到，有病人在医院死亡，家属闹，设灵台，摆花圈、打医生、砸医院、堵医院大门等，此类事情常有发生，说医生不负责任，医生用错药、药品过期等、、、。有的确系医疗事故，更多的却不是，而绝大多数救死抚伤道德高尚医生、白衣天使的形象也连带着被扭曲、被丑化、妖魔化。病人对医生缺少信任，医生陷入困惑，给医生、医院造成伤害的同时，是否也伤及到病人自身呢？如果医生等不被尊重、老是受攻击，如果社会没人想当医生或没有了医生，我们的生活会怎么样呢？  
   佛山小悦悦被两车碾，18路人漠然置之，，突显中国道德信任危机。今天的医患纠纷，又何尝不是信任缺失的结果呢？鹏试着分析一下原因和解决方法：
    医患纠纷原因：
一、医院只顾赚钱，医患关系变味。
   医生和病人本应是患难与共的贴心贴身朋友，他们共同的敌人是疾病。然而如今，他们却因相互猜疑、缺乏信任，变成了彼此的敌人。   
   鹏在部队时看病，医生都非常的和蔼可亲、体贴和温暖，他不用挖空心思到病人身上赚钱。因为这不会影响到医生的收入。而现在，市场化医疗体制，医院必须赚钱才能生存，而其中一条途径就是“以药养医”，要求每个医生不但要医术高明，还要有市场经济头脑，工资奖金福利晋升等，跟医生的业绩挂钩。所以，病人到医院看病，医生首先要能判别是否优质客户，如是，就重点培养、关注，就把他作为一颗摇钱树一样，挖空心思多给他开点药，开好药，好吃“回扣”之类的，而哪些贫困的病人如民工重伤等，医院就要防止他欠费逃跑，以免医院医疗投入血本无归、、、，这些几年前在医院都很普遍。所以病人到医院时，医生不是揣摩他得的是什么病，而是揣测这个人是富人还是穷人，能否摇钱？会不会欠费？再对“钱”下药、、、，
   眼睛是心灵的窗户，病人从医生眼里可看出医生在想什么，如果医生只是想着病人口袋里的钱，关系能好吗?长此以往，医患关系就从以前的和谐、温暖到如今的剑拔弩张、一触即发。
二、网络等媒体的负面宣传，加剧医患信任危机。
    古时有很多品德高尚的名医，如李时珍、扁鹊 等，现代也有白求恩这样好医生，现时也有很多道德高尚的名医，但是医院没有占据媒体舆论监督宣传上的制高点，在媒体报道方面是处处被动，负面报道越来越多。所谓好事不出门坏事传千里。如“八毛钱”、“活婴当死婴弃”事件等。媒体负面报道加剧了医患信任危机感，这方面医院方面也应该思考改进，要放下架子，主动与媒体接触沟通，虚心接受媒体监督指导，请媒体多多帮助，多挖掘好的典型在媒体上宣传表扬，树立正面形象。
  三、医生与病人缺乏沟通。
   常看到稍好一点医院挂号都要预约、排长队的。医生看病是一个接一个，快的一个不到5分钟，根本没有交流的时间，医生累的也没有交流的兴趣，在外面排队等着看病的病人，也不希望医生讲太多“废话”，想快点轮到自己，甚至有为排队打架的。
    医患关系之所以恶化，“沟通”是很重要的方面。“医术、医德是医生必须具备的基本技能。但光有医术和医德远远不够，医生还要懂法、用法。事实上，有很多医疗相关的法律都已经规定，医生对病人除了有治疗的义务之外，还有在做检查和治疗前征得病人同意、告知和说明这三种义务。
   医生面对患者的文化高低有不同，如遇一个目不识丁的农民，深奥的医学知识不能和他解释清楚，象是对牛弹琴等、、、。如果医生带着这些情绪，其实就是把同意、告知和说明的三种义务当成了是自己额外的、恩赐给病人的义务，但事实上，这些和给病人看病一样，是医生必须做的。
    四、市场化医疗体制存问题，医生责任性、荣誉感缺失，病人对医生缺信任。
“‘八毛门’是由于医患信息不对称，加上患者受一些医患纠纷事件的影响，不相信医生的正确诊断。潮州杀医案，却折射出患者对医院和医生的不信任。潮州杀医案令人深思，即使医生有错，病人就让医生用生命来偿还吗？这是一种淡漠生命的粗暴做法。医患纠纷应该以法律作维权武器，而非挥舞刀子剥夺他人生命以泄愤！这种杀害医生的丑恶行为全社会都要谴责！医生的人身安全、生命权，应切实得到有效保护！如医生最基本的人身安全、生命权利都得不到有效保护，你还能要求医生安心治病救人吗？！   
    而近期南海发生的“活婴被当死婴弃”事件应属于医院严重的管理失误。如果以救死扶伤为本职的医生也淡漠生命，忽视管理，不按医疗规章办事，那么南海的事件还会发生，也会令患者更加不信任医生。市场化医疗体制问题重重，这是医患关系恶化的根源，许多医生因而悲观丧气。但医生不能把体制缺陷当成所有问题的挡箭牌，医生仍要坚持做人的良知和行医的底线，切实尊重病人的身体、尊重病人的生命。

        五、医患交恶受害的有医生，但最终受害的是病人。
    一朝被蛇咬，十年怕井绳.....。
    现在已经有很多医生因为怕被患者告、被患者打，甚至被患者杀害而不敢做任何需要冒险的手术和治疗，使得一些本来可以“搏一搏”的病例，得不到应有的治疗，有的病人甚至被医院拒之门外。而医生们为了保护自己，谁都不敢给患者的病情“妄下结论”，这就意味着患者要做更多的检查来证实医生的诊断，从而使得医疗负担更加沉重。
     前段时间有一男孩肚子痛到某医院看病，等待排队挂号，等待仪器检查结果，等了七、八个小时，到最后结果出来，人已经不行了，失去了生命.....。
   医患关系再这样发展下去，最终受害的还是患者。

  解决肤浅设想：政府推进医改，医生提高医德，媒体宣传医生先进典型。
    要改善医患关系，政府必须有所作为，在改革医疗体制上作深文章。例如积极推进医改，解决“看病难、看病贵”、医院“以药养医”等问题，把基本医疗卫生服务作为公共产品向全民提供。
而医生不仅要提高医术，也要提高医德。尊重病人的身体、生命的同时，也要了解、尊重病人的心理，能把‘和病人好好沟通’当成自己必须做的义务，有时去治愈，经常去帮助，总是去安慰，及时化解和病人之间的矛盾和误解、误会。所以医生也要学一下沟通技巧和心理学方面的知识，或者医院设这样的岗位，加强与患者的沟通。
     医院还要加强与媒体的沟通，发掘医院的先进典型，在网络、报纸杂志、电视等媒体上宣传正面形象，不断增强患者对医院的信任、信心。宣传要制度化、常态化，磨刀不误砍柴功，这方面要舍得投入，医患关系的好转，对提振医院的形象、提升医生的责任感荣誉感是非常重要的，对和谐社会、和谐中国也是杰出的贡献。
     

愚民

支持该观点

wfx9352

{:soso_e176:}

今生有爱

{:soso_e179:}

走一走瞧一瞧

都不好做。。

东风D41

需要的是改变，得到的是信任。

冷若冰霜

说得非常中肯。。。

水没开2

{:soso_e128:}

水没开2

走进了死胡同，

只能等明天开家私人医院吧

阳平诺

养成一个习惯，在诊治病人前，医生态度要好，把所要触及到的难题以及医院医疗条件，术后产生的一些列问题，都要告知家属，做好心理准备
医院不能一看到自己不想接收的病人，就给予不好的脸色，这样医患双方的态度就会僵持，对医院来说没有一点好处，关键点还在于医院没有将如何把患者服务好，又能让大家都心平气和的谈话作为主要的培训对象，人都是有一系列的心里活动来影响行动的，宁海的医院还是素质道德修养方面的培训欠缺，这是主要因素