宁海康佳售后服务太差

没人理我 · 发表于 2016-1-10 21:48:44

本人于2015年9月30买了一台康佳冰箱，使用了三个多月发现冰箱上层不保鲜，然后给康佳售后打了电话。第二天康佳维修点给我打电话就来家里看了一下，然后就把温控调节了一下就走了！2016年1月5号下午打电话投诉，说让等3天，3天之内会联系我们再过来看的！等了3天之后售后没联系本人，1月8号又打电话，当天回了一个电话说可以给我们过来看，但是需要收取费用。冰箱保修一年，到现在使用才三个月多一点时间要我们出维修费用我没同意就把电话挂了，然后又打电话到康佳投诉！康佳售后说会给我们处理，我又接着等，1月9号没人联系我！1月10号接着打电话。今天终于有反应了，然后电话打过来又是要收我们费用！康佳这样服务态度以后消费者还怎么敢再买他们家的东西，东西还在保修期内要收修理费估计也就他们家了，他们还说我去曝光也没事，还帮他们康佳打广告了！广大的消费者，这样的售后服务各位在购买的时候一定要考虑清楚！

小骏无双 · 发表于 2016-1-10 22:43:16

没人理你啊？楼主名字取得好像有问题

宁海小东门 · 发表于 2016-1-11 08:49:09

三门青蟹 · 发表于 2016-1-11 09:06:36

康佳的品牌本来就不怎滴，就是价格便宜。便宜没好货。冰箱产品如果选进口的，西门子还可以。如果是国产的，容声，新飞还可以。

随风nb · 发表于 2016-1-11 10:45:04

保修期内收费还有这事 12315

没人理我 · 发表于 2016-1-11 10:51:46

事已解决

没人理我 · 发表于 2016-1-11 10:51:49

事已解决

没人理我 · 发表于 2016-1-11 10:51:59

事已解决

没人理我 · 发表于 2016-1-11 10:52:02

事已解决

破衣UG · 发表于 2016-1-11 14:37:57

小骏无双发表于 2016-1-10 22:43
没人理你啊？楼主名字取得好像有问题

账号		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[曝 光 台] 宁海康佳售后服务太差

[曝光台] 宁海康佳售后服务太差