要说中国是快递大国,恐怕没有人会有异议。在大多数中国人的日常生活中,快递已经成了不可或缺的组成部分。根据中国国家邮政局的统计,2016年中国的快递业务量已占据全球份额的40%以上。 中国快递业的发展也吸引了外媒的关注。据塔斯社报道,得益于发达的快递服务网络,中国人如果愿意的话完全可以做到足不出户照样生活。人们只需要花费片刻在网上下单,很快就会有人送来一日三餐和生活用品。几天之内,不用出门人们就能收到网购的服装、家具、家电以及电脑。 不过,随着快递业的发展,如何规范快递员的行为也开始为人们所关注。据媒体披露,最近,在浙江金华,一名快递员就因为猥亵被拘留。此前,在西安,杨先生还收到过某快递公司快递员的辱骂短信和威胁电话。 快递业务量激增,涉嫌盗窃、职务侵占、故意伤害、强奸、猥亵等刑事案件也在不断增多。那么,国外快递公司如何对快递员进行规范?对于快递员利用职务之便犯罪,又是如何来做出处理的? 美国:快递员犯罪概率低,一旦查出违反制度或者违法会被开除或报警处理 国际上的四大快递巨头,有两家来自美国,这包括美国联合包裹公司和联邦快递。华尔街多媒体记者林健介绍称,在美国,大部分人使用的快递无非三家,USPS(美国邮政署)、UPS(联合包裹服务公司)和FedEx(联邦快递)。由于公司管理较为严格,快递员违法犯罪的概率比国内快递业要低。 美国邮政署是美国联邦政府的一个独立机构,拥有约60万名雇员,每年处理177亿信件,其邮政署投递覆盖美国国土的每一寸角落,因为其联邦政府服务性质,雇员招收要求比较严格,不仅在身份要求必须是公民或者是绿卡持有者,而且在上岗前都必须要经过专门考试,以确保雇员了解快递的操作流程、规章制度以及投递价格等等。 联合包裹服务公司和联邦快递是两家最主要的私营快递服务公司,相互之间竞争十分激烈。 一方面,在送达时间上保证快速、及时送达;另一方面,两家公司都在提升自身的服务水平,因此其快递业务评价高于美国邮政署。即便如此,快递员利用职务之便盗窃包裹甚至是犯罪的事情也会发生。例如田纳西州一名24岁的快递员通过快递服务系统帮助同伙运送毒品;又比如,现年54岁的纽约皇后区投递员Richard Wong,利用自己投递员职务之便,在近两年的时间内共计偷盗价值两万美金(约合13万多人民币)的投递包裹。
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