宁海万象电影城，不要以为顾客是傻子好欺负

snailek

刚刚看了版面其它人的帖子，原来是万象无法播放，单方面取消订单了

你没搞定政策上的事情，是你的事情，不是我们的责任，顾客看到你在猫眼之类的平台上重新卖票了，肯定会相信你们是可以重新放映电影了，然而你出这一道事情，只是单纯取消订单，却没有任何补偿。

本来早就安排好的观影计划，被打乱就一肚子火，其次我买的预购票，比现在的票价要便宜10块钱一张，这也是损失。类似种种，你一句话都不说，就只是单方面取消订单，这是违约！

不要以为你店大好欺客，现在宁海的电影院也不是只有你一家，你所谓的巨幕厅，也只不过是假巨幕而已，相比其它两个电影院的厅也没什么优势，只不过是贪图你家的椅子相对舒服点罢了，所以才会在你猫眼重新上线时，第一时间买你的票。你现在这样，就不要怪我以后抵制你。

虽说中国的消费者是健忘的，但是我是记仇的。你少我一个消费者无所谓，我也不在乎你这么一个电影院选择。


加勒比海盗5上映+万象重新开业，在这周一就撸了今天晚上7点万象1号厅的票
然后今天想取票好晚上和老婆一起去看这场早就安排的电影，愕然发现订单被取消了……

一看订单申请退款时间是昨晚9点52分，那时候我正好在厨房给老婆切哈密瓜。为什么记得这么清楚，因为那时我手机放在客厅桌子上，我那时刚好听到我手机短信提示音，后来一看是银行退款短信，那时候我还纳闷，我好像没申请过什么退款啊，不过因为比较晚了，也没多想。今天一早看到美团电影票订单被取消了，然后去翻银行短信时间，也是昨晚9点52分。

我也问过我老婆，她很确定的说她没动过我手机申请退款，而且早就计划好的观影计划，她也不可能会去突然取消订单，所以真tmd郁闷了啊，这几天想看这电影都没场次好位置可以选择。

怀旧

又可以买了

snailek

怀旧 发表于 2017-5-26 09:52
又可以买了

买啥，我现在一肚子火，一肚子怒气无处发泄
sb美团猫眼都转不到人工热线

1234567890

http://bbs.nhzj.com/forum.php?mo ... 6orderby%3Ddateline

看 这个帖，看完后就不生气了，它还没解禁呢。逗你们玩呢

snailek

1234567890 发表于 2017-5-26 10:11
http://bbs.nhzj.com/forum.php?mod=viewthread&tid=5021331&extra=page%3D1%26filter%3Dauthor%26orderby% ...

谢谢，看完后更生气了
以后抵制万象

小样蛮拽

   因为技术原因造成5月26日的部分观众影票被退票，万象国际影城对此深感歉意。所有被退票的顾客一个星期内（6月2日之前）可以凭退票信息直接来影城免费观影一次！后期我们会短信通知，如有打扰请见谅！

宁海万象国际影城

2017年5月26日

snailek

小样蛮拽 发表于 2017-5-26 10:18
因为技术原因造成5月26日的部分观众影票被退票，万象国际影城对此深感歉意。所有被退票的顾客一个星期内 ...

什么技术原因？是因为你们今天没法播放，还是可以播放，而把票卖给别人了？说清楚

如果是不可抗拒因素，我们也许能谅解，如果是你们人为因素造成的，抱歉，不接受这样的解释和补偿方案

损失的心情不是你一张电影票可以补偿的

小样蛮拽

snailek 发表于 2017-5-26 09:56
买啥，我现在一肚子火，一肚子怒气无处发泄
sb美团猫眼都转不到人工热线

  因为技术原因造成5月26日的部分观众影票被退票，万象国际影城对此深感歉意。所有被退票的顾客一个星期内（6月2日之前）可以凭退票信息直接来影城免费观影一次！后期我们会短信通知，如有打扰请见谅！

宁海万象国际影城

2017年5月26日

美洋洋

snailek 发表于 2017-5-26 10:21
什么技术原因？是因为你们今天没法播放，还是可以播放，而把票卖给别人了？说清楚

如果是不可抗拒因素 ...

今晚可以看的，没啥问题

Mr.睡お虫

估计是被同行举报了吧