车子在，信天下维修期间，出了二次事故，4S店是不是要付全责

火线增援

事情是这样，4个月车子，停着被人家撞了，对方全责，拿到信天下4S店维修，这样是不是已经成立，委托和被委托关系。
当时，警察定了责，太平洋保险公司定了损，对方全责，到4S店的时候，保险公司问我们，赔款打给谁，当时4S店的理赔员说，赔款直接打给他，那样是不是已经成立，车子修好我可以直接提车了。因为保险公司会把钱直接赔给4S店，而不需要我垫付。
现在说详细内容，3月30日出的事故，因为疫情没配件，一直到4月20多号才到的货，因为忙，我5月2日，拿去修，5月3日通知我提车，等我把活安排好准备去提车的时候，4S店又说，叫我直接找全责方盖章，要不叫我垫付把车提走，等保险公司把钱赔给4S店，他们在转给我，那么问题来了，保险公司和4S店是合作关系，按照保险公司的说法是可以直赔的，还有，如果保险公司赔款直接打给我，而不是4S店，那么我垫付是天经地义的。可气的是，要我去找全责方，叫全责方盖章（关键是我根本不认识全责方，也没有联系方式，当然保险公司一定是有的）死活不让提车，因为在假期，全责方要5月6日可以回来，所以叫我5月6日早上找他盖章，结果呢，5月5日，因为4S店不让提车，把我车子停在通道上，结果被别人撞了，4S店说，他没责任，最多友情补偿4次保养。那么问题来了，我车子放信天下修，那么就已经形成委托和被委托责任，他们有义务把修好的车停的安全的停车位上，而不是随便的停在行车通道上，出了事故既然说没责任，友情赔偿我4次保养，我没接受，感觉应该起诉他，所以问问大神，应该怎么起诉，问题是出在，车子明明修好了，为什么不让提车，既然要垫付可以提车，那么为什么要保险公司打钱给他，而不是我们车主。还要求无责方，找根本就没有联系方式的全责方去盖章签字。（感觉自己被当猴子了）就是因为不让提车，又出了第二次事故，可恨的是，信天下4S既然说没责任，在他的地方，全程我没碰车出了事故，还说他们最可怜了，我以为这事故直接损失了3000现金，既然说最多友情补偿我4次保养。二次事故，他们要我行驶证处理事故，我没给，因为他们处理事情太坑人，现在就是想起诉，大家说说，应该怎样起诉信天下4S店。车子维修，要太平保险公司直接打钱给他，而不是车主，提车的时候，要车主找全责方盖章，或垫付，最后赔款到了，在还给我，（那为什么不让保险公司直接打给我啊）二次事故，我从头到尾没碰过车，在维修期间出了事故，信天下4S店既然说，没责任，最多友情补偿我4次保养，我以为来回跑和抗工，直接损失3000来块钱还有打的的，车子放信天下修的时候，叫我自己打的回去，最后把我车钥匙拉车里，车子落锁了，还要我打的回家去把钥匙拿来送4S店里（当然我没同意，因为在乡下来回打的太贵，最后他们公司的人进去拿的）大家说说，是不是很霸王，他不认为，你车子在他那里修是你对他的信任，是照顾他们生意，而是当你们去修车的是猴子。
保险公司我也问过了，太平洋保险公司是和信天下合作的，既然合作那么是可以直赔的，无责车主是可以直接提车的。还有太平洋保险公司，总公司也说过，车子修好，信天下4S店是可以直接联系保险公司理赔员告知，车子已经修好，叫理赔员把赔款手续走好的，而不是要求无责车主去找有责车主去盖章的。
提车那天，好话一堆，也没用，我说太平洋保险公司，那么大一个公司，有警察的责任认定书，有理赔员的定损，不可能会懒你们6500块维修费的，结果，4S店理赔员说，保险公司会懒账的，会不赔的，所以我想问问，干太平洋保险的，你们那么大一个保险公司，会懒信天下4S店6500块钱的维修费吗
，管理漏洞百出，出了事故推卸责任，他说赔我4次保养，还是友情补偿的，真的气死人，今天直接去找理赔员的，想锤死他，结果没找到，自己没控制住，把自己车给敲了个坑，太他妈的气人了

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火线增援

哪位大神出个点子，我要告他，车子修好了就停消防通道上，结果出了二次事故还说没责任，不让提车，要我忍2-3天，结果第二天出事故了

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tongxianggang

信天下修理厂就是这样的，要无责方垫付提车。我也碰到过一次，再也不去了。还不如自己找修理厂，还有回扣拿

火线增援

tongxianggang 发表于 2020-5-7 08:35
信天下修理厂就是这样的，要无责方垫付提车。我也碰到过一次，再也不去了。还不如自己找修理厂，还有回扣拿

那他们没理由要保险公司打钱给他，保险公司如果直接打给我们客户，那么我们垫付是天经地义的，他们和保险公司合作的，其实是可以直赔的，

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cdp258

语文先学学，表述不清楚！本来很简单的事情，让你搞的太复杂了！

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tongxianggang 发表于 2020-5-7 08:35
信天下修理厂就是这样的，要无责方垫付提车。我也碰到过一次，再也不去了。还不如自己找修理厂，还有回扣拿

保险公司也说了，如果车子修好，他们可以直接联系保险公司的，告知车子已经修好，需要提车，叫他们把赔款到位，而不需要我们无责方车主，去找有责方盖章的，现在可气的是，因为他们的懒散，不合理的规章制度，给我新车造成二次伤害，既然说没责任，人家在宾馆走路摔一跤，还赔钱呢，我在他的地方，全程车都没碰，把我车撞了，说不是他责任，想想都不可能啊，现在是车子不打算要了，换车换4S店，太坑了，信天下，万一有磕碰是不敢再去4S店修了，就这服务，估计有多少客户，慢慢的都好因为他们的服务态度，跑掉

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火线增援

对，就是文化不高，才被欺负，现在说重点，车子在信天下维修，有警察责任认定，保险公司定损，车子修好，去提车，他们说保险公司会懒账，提车可以，叫我垫付或，找全责方盖章，（我都不认识全责方，他可以直接联系保险公司处理）
二，车修好他没给我停在，外面停车位上，而是停消防通道上，结果，出了二次事故他们说，他们没责任，人家在摔倒，宾馆都有责任呢，何况我全程没碰过车，出二次事故

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火线增援

cdp258 发表于 2020-5-7 08:50
语文先学学，表述不清楚！本来很简单的事情，让你搞的太复杂了！

还有，如果提车，需要无责方去找全责方，盖章或垫付，那么4S店为什么要保险公司打钱给他，直接给客户不就好了，他们图什么

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飞翔的小鸡

保险公司赔款事宜应该协商处理 维修期间车子被撞那就是4S店的责任了

zhuxiaobo123

给楼主法子！请记者、工商帮楼主讨公平对正！看信天下公司怎么做！