[说法] 代客移车出事故造成损失谁来赔?
案情：桐乡的熊某与朋友驱车到一家茶楼喝茶，车辆停靠在茶楼前停车场。熊某与朋友落座品茶时，一女服务员匆匆告知，熊某的车挡住了其他车辆通行，需要挪一下位置，可由茶楼派人移一下。于是，熊某将钥匙给了女服务员。10分钟后，服务员上楼来告知，熊某的轿车撞上了另一位茶客沈某的车子。熊某随即报警。
交警查明，女服务员拿到熊某的车钥匙后，交与该茶楼所在地的物业公司保安小赵，请他移一下车子，但在移车过程中小赵操作不当，撞上了沈某的轿车。事发后，女服务员与保安小赵均已不在原单位工作。
熊某的车损经评估为2.1万元，但茶楼拒绝赔付。熊某无奈，将茶楼经营者刘某与物业公司告上法庭，要求承担连带赔偿责任。庭审中，刘某否认女服务员系茶楼职员，物业公司以保安行为系其个人行为为由，认为不应承担责任。
法院结合交警现场调查笔录认为，可以认定女服务员系茶楼职员，服务员将车钥匙交与保安，保安操作不当造成了车辆碰撞的事故。后经调解，刘某当场支付了2.1万元赔偿款。
评析：
根据《合同法》关于委托合同的相关规定，本案中茶客熊某将车钥匙交与服务员，熊某与茶楼形成委托合同关系，女服务员行为系职务行为，所产生的后果应由茶楼承担。
茶楼受托后，应亲自履行代客移车的义务。茶楼擅自将代客移车事务委托给保安的转委托未经熊某同意，应当对保安的行为承担责任。保安行为系个人行为，不是职务行为，物业公司不应担责。
因此，本案中刘某作为茶楼的经营者应当承担对熊某的赔偿责任。
来源：浙江法制报 通讯员 张建伟 侯立伟
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