预付款也遭到了商家拒绝出现相关投诉的数量
因为信息分歧错误称，消费者一旦不留意，就可能陷入到定制家具误区中。据市消委会投诉部洪先生先容，定制家具、高档家具泛起相关投诉的数目较多，“假如饮水机怎么清洗价格比较便宜，消费者心理可能有预期，使用一段时间即使泛起题目，也往往懒得扯皮，不会投诉。 一位业内人士先容，定制家具目前还没有规范的尺度，在材料、环保、价格等方面仍是以厂家与消费者的自我商定为主。洪先生坦陈，固然家具类的投诉相对于互联网服务等类投诉数目较小，但解决的难度却一点不小，“家具行业发展比较混乱，并且一些尺度缺失或恍惚，使得处理起相关纠纷十分麻烦。
无独占偶，市民郑先生在一家具店定购了一套瓷砖铺贴注意事项价值3200元的实木家具，但让他不满的是，商家送货后他发现是合成板材，向商家要求退货、退500元的预支款也遭到了拒绝。并且还有磨损的痕迹，其要求退货遭到商家拒绝。 ”据了解，定制家具轻易泛起的题目是尺寸不符、材质不符、家具的美观跟预期不符等。
页:
[1]