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电视购物陷阱多

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发表于 2009-6-20 22:48:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
电视购物节目充斥荧屏,用信息轰炸、不实广告催动销售热火朝天。一旦出现问题,工商部门经常受地域管辖限制、消费者没有票据凭证等原因无法受理。5月初,针对频频出现的消费维权难问题,娄烦县工商局12315投诉申诉举报指挥中心工作人员将易出现问题进行分类,并发布警示提醒消费者,注意电视购物陷阱。

一是电视购物诈骗。

一些不法经营者利用媒体发布虚假信息或盗用、利用与合法公司相似的名称,提供虚假经营地址、营业证号等骗取钱财。

二是交易商品与宣传不符。

一些商家在节目中对商品的质量、功能等进行虚假宣传,设置消费陷阱。

三是售后服务无保证。经营者售后服务差,交易完成后不履行服务承诺或“三包”义务,给消费者退换货、保修带来不便,有的甚至没有售后服务。

四是销售方无经营资格,逃避监管。

一些不法经营者没有营业执照,商品无标识或标识虚假,消费者投诉和维权找不到准确对象,执法部门也无从查找,商品和服务提供者可逃避责任。

提醒:通过电视购物节目订购商品时,要保持清醒头脑,不要轻信广告中绝对化的宣传语言,对所购商品的市场行情要有常识性了解,不要贪图便宜。

同时,要索取购货凭证,如发票、三包卡、服务卡、保修证及产品质量鉴定证书等,以便产生纠纷后有据可查,合理投诉。如果对方坚持先签字再验货,则要在邮递人员在场的情况下验证,若有质量问题可要求邮递人员写一份书面证明,以免给以后维权造成困难。
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Lv.2 草寇

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发表于 2009-6-21 17:17:58 | 显示全部楼层 | 来自浙江
      对于电视购物类产品,本人建议购买者注意几点:
1,购买时注意选择好的商家,目前在宁海收到的所有电视购物中前二位的是 湖南电视台的快乐购(面单为粉红色),浙江台和江苏台合办的好易购(面单为绿色),在这二家购物基本关于商品的投诉很少,因为他们的质量还是有保证的,退货手续方面很正规,也很方便简单。
2,目前浙江省省内开通一些电视购物也可以是您选择的对像之一,省内发行的电视购物类产品通过浙江邮政寄到您手里的(面单为绿色),此类产品基本上可以开箱验货,除个别贵重物品可以开箱但不能验货。
3,还有一批通省外各邮局寄递进来的,在这里重点说一下,如果不是您主动联系对方购买的,而是由对方通过短信,电话等方式向您推荐的,而且产品不能开箱验货的(面单为黄色),那么就直接建议您退回此邮件,也不必为难邮递人员,
毕竟他们也只是送货的,
4,有些电视购物是直送的,关于这一块本人没接触过,就不做评价了。
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Lv.11 八品县丞

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发表于 2009-6-21 19:13:14 | 显示全部楼层 | 来自浙江
恰卵才会去电视购物
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Lv.17 二品巡抚

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发表于 2009-6-22 20:09:40 | 显示全部楼层 | 来自浙江
电视购物不可信,特别是手机等电器产品
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Lv.13 六品通判

低价收宁海到北京/广州/青岛等国 ...

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发表于 2009-6-30 14:46:39 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2009-6-30 19:39:28 | 显示全部楼层 | 来自浙江
原帖由 宁海骚噜精 于 2009-6-21 19:13 发表
恰卵才会去电视购物
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Lv.2 草寇

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发表于 2009-7-1 09:05:44 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2009-7-8 13:58:03 | 显示全部楼层 | 来自浙江
我有个朋友上过当了,当时电视里热火朝天的介绍,主持人我看都激动地快哭了,真是秀逗!原价2380的黄金戒指,还镶天然真钻+红宝石,惊爆价298!三天后那到一看,塑料的,他到处送,没人要~哈哈
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发表于 2009-7-8 21:19:28 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2009-7-10 20:26:36 | 显示全部楼层 | 来自浙江
千万不要被广告冲昏了头脑!
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