[反映] 关于汽车买卖
在2013年5月1日,一大早我们开开心心的去选车,心里也很想就买一辆回去。看的车也都是要看现车的,在宁海信天下看中名爵MG6的车,当时也去了几家附近的汽车店看车,觉得他那里坏境以及销售态度挺好的,名爵MG6 1.8优惠后车价是120800,最终我们决定付钱把车开走。我们开了两天就出现问题一开空调这车就像拖拉机,我们就问销售人员邬姣姣怎么回事,邬姣姣叫我去他们家联网的莲花4s店维修部看下。开到那里工作人员本想打开检查下,后来一个工作人员看我牌照都没上,稍微听了下声音就说不用看的新车没问题的。做过一次保养就好了,新车会有个磨合期的。既然专业人员那么说我就没在意了,一个月后开去宁波名爵4s店保养,提出这个问题他们就帮我检测了下,他们发现这车出厂本身是存在问题的,空调泵是坏掉的。需要更换一个,回来的时候就马上打电话给卖我车的邬姣姣,她回复我出现问题找4s店去,她只负责销售售后问题与他们无关的。当是买的时候说这车质量绝对好的,你绝对可以放心有问题可以开回来,真的有问题就变得与她无关,买之前的承诺也就变得一文不值,还说车子从他店开出有问题就与他们无关的。退车换车绝对不可能的事,就算你找工商局也没用,我就郁闷了卖我问题车还把所有的事推到4s店,店里的车合格根本与实物是不符的,根本就是欺诈行为。就请求当地的工商局一起帮忙协调,信天下负责人出来与我们谈了,我把事情再次和他讲述了一遍,他说莲花4s店人说的没有问题只是他们客观的意见,只有mg4s店说质量没有才有效。还说销售人员对车的性能不一定都了解的,就算这车不好有问题,他们根本没有任何责任在的。最终说他们会帮我把事情解决和4s店的人联系解决,如果MG4s店检测出来说是出厂就有问题可以退车,他们信天下也会要求他们赔偿给他们问题车。但是这期间去宁波MG4s的费用要我承担。真的是挺搞笑的问题车是他们从4s拿来卖我,费用还要我承担。但潜规则的他就知道4s绝对不会出证明说他们这车出厂就存在问题,从他的言语中听出。后悔保养那天没有把他们检测结果给录下来,说这车出厂就有问题。这事就这样不了了之了,他们吃定了没有部门会出门解决这事,的确宁海的政府部门也只会维护商家的,工商局的人也只会说他们答应更换就好了,遇到这种事只能说自己运气不好,投诉变得没有任何意义!试问谁会买辆问题车来修修,作为消费者就只能认命看着这无良商家继续骗下面的人。像信天下这样的汽车二级销售车就可以任意的出售问题车了,反正一开出去我们消费者就维护不了自己的利益了!就只有修修修。。。。。。国家设立那么多部门也就是推来推去睁只眼闭只眼。宁海的管理是那么的差,使得信天下这种二级经销商可以有恃无恐!
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