光明磊落 发表于 2014-7-19 23:09:17

小灵通没信号了,还正常收取用户费用,如何维权!!!

今天才发现小灵通没信号了,信号差可以接受,桥头胡营业厅没信号,梅林营业厅没信号,宁海中山路营业厅都不能正常使用小灵通手机,电信公司还正常收取用户费用,连营业厅都没信号,你们还好意思继续收月租费!营业员回复小灵通基站已经拆除,要捆绑到手机号上才能继续使用,原本的套餐没有了、转网之后,小灵通终端机器作废,原有业务套餐作废,无法实现平行转移;小灵通号码成为“空中悬浮的虚拟号码”,仅可用于接打电话。我分析,坚持到现在的小灵通用户,一般都是使用的久,号码比较好的,电信想把这些号码资源无偿拿回去,这里面的商业利益大哦。一直搞不懂电信为啥子不直接把小灵通的升级,小灵通的客户原来那么大,完全可以和移动抗衡,比如说申请个185的号段,后面加小灵通的号码,那样小灵通的号码也没有变,客户也照样留下了。
请万能的在线指点如何维权!!!

冲冲卫浴 发表于 2014-7-25 20:09:20

光明磊落 发表于 2014-7-31 23:11:01

今天才发现小灵通没信号了,信号差可以接受,桥头胡营业厅没信号,梅林营业厅没信号,宁海中山路营业厅都不能正常使用小灵通手机,电信公司还正常收取用户费用,连营业厅都没信号,你们还好意思继续收月租费!营业员回复小灵通基站已经拆除,要捆绑到手机号上才能继续使用,原本的套餐没有了、转网之后,小灵通终端机器作废,原有业务套餐作废,无法实现平行转移;小灵通号码成为“空中悬浮的虚拟号码”,仅可用于接打电话。我分析,坚持到现在的小灵通用户,一般都是使用的久,号码比较好的,电信想把这些号码资源无偿拿回去,这里面的商业利益大哦。一直搞不懂电信为啥子不直接把小灵通的升级,小灵通的客户原来那么大,完全可以和移动抗衡,比如说申请个185的号段,后面加小灵通的号码,那样小灵通的号码也没有变,客户也照样留下了。
请万能的在线指点如何维权!!!

光明磊落 发表于 2014-8-4 00:13:19



小灵通:在很小的区域内,上帝显灵的时候才能通 !
      小灵通信号这几年越来越差,小灵通不灵通钱照扣!
市场经济讲究公平。既然消费者购买了通讯公司的服务,通讯公司有责任也有义务为消费者提供优质的服务。现在小灵通没有信号了,小灵通不灵话费却照收,是霸王条款和行业垄断的表现,也体现出垄断国企对消费者合法权益的漠视。
页: [1]
查看完整版本: 小灵通没信号了,还正常收取用户费用,如何维权!!!