当心通讯（网络）诈骗
当心通讯（网络）诈骗2014年08月25日东南商报 两种新手段须警惕：“盗取ＱＱ号冒充公司老总诈骗”、“发布虚假提高信用卡额度信息实施诈骗” 上周，市公安局召开紧急会议专题研究打防通讯（网络）诈骗犯罪工作。近段时间，我市通讯（网络）诈骗案件较去年同期上升逾３成，涉案金额同比上升６．６１％。公安机关特别向广大市民群众发出预警：注意保护好个人信息，牢记防骗“三步法”：一分析、二咨询、三打１１０。 年轻人受骗占绝大多数 近年来，各类通讯（网络）诈骗、银行卡诈骗等新型犯罪在全国各地多发，呈逐年上升趋势，不少群众上当受骗，蒙受重大财产损失。市委常委、公安局长刘凯高度重视，多次就犯罪预防和案件侦破作出批示、指示。我市公安机关联合电信、银监、银行业等金融部门和机构，全力夯实安防基础，创新机制举措，同时全力打击通讯（网络）诈骗犯罪，至８月１４日，已破获通讯（网络）诈骗案件１７１６起，抓获犯罪嫌疑人１８３人，紧急冻结、止损被骗资金４７０．６９万元。 公安机关还发送防诈骗提醒短信１５０万余条，发放宣传资料１２０余万份，在全市金融机构营业场所摆放了防诈骗警察“提示岗”，并在３６５４个ＡＴＭ机上加装了具有防范提示功能的安全防护舱。 市公安局相关部门负责人介绍，尽管如此，但由于通讯（网络）诈骗手法层出不穷，还是有不少市民“中招”。尤其今年入夏以来，相关案件发案直线上升，比去年同期上升逾３成。 警方通过分析发现，犯罪分子冒充客服诈骗、涉案诈骗（冒充政府人员以受害人涉案为由进行诈骗）、购物诈骗、补贴诈骗、冒充熟人、中奖诈骗占比较高。冒充客服、购物诈骗案件发案总量最大，这两类案件犯罪分子均是在网上利用网站漏洞或直接在网上发布虚假购物信息诈骗受害人，两类案件发案超过发案总量３０％。 涉案诈骗、信用卡诈骗、银行卡透支诈骗案件损失价值较高，这几类案件犯罪分子利用改号软件冒充政府机关电话，以各种名义对受害人进行恐吓诈骗，虽然发案量不大，但损失金额巨大，占损失总金额的３２．５４％。今年２月，江东区一位群众就被骗了１００万元；７月１日，慈溪也有一位群众被骗８３万余元。 警方通过对我市今年以来的２２４４名受害人分析发现，２０岁以下、２１~３０岁、３１~４０岁，分别占受害人总量的１５．１５％、４７．８６％和２１．０３％，这与我们以前认知的受害者多为中老年人群体不符。其中，受害人通过手机接到诈骗信息的有７６７起，通过网络接到诈骗信息的有７１８起，通过手机短信接到诈骗信息的有３２９起，分别占４２．００％、３９．３２％、１８．０２％；在转账方式中，多数受害人通过ＡＴＭ机转账，其次为通过网银和网络支付平台转账，分别占５８．６１％、３０．９１％。两类作案新手法须高度关注 值得注意的是，在最近发生的诈骗案件中，有两类较新的手法应特别引起高度关注。 第一类是QQ冒充熟人诈骗。此种作案手段以前多针对子女在国外读书骗取培训费、冒充ＱＱ熟人借款等，今年以来出现了冒充公司老板诈骗本公司财务人员的新形式：先利用虚假链接盗取财务人员ＱＱ，然后将ＱＱ内老板信息删除，伪造一个老板的虚假ＱＱ加到财务人员ＱＱ好友内，骗取财务人员信任，利用财务流程漏洞进行诈骗。目前我市已发现２０余起类似案件。８月１２日，高新区一企业因此被骗１８０余万元；７月１７日，鄞州一企业财务人员被骗６２万余元。 第二类是虚假提高信用卡额度。犯罪嫌疑人事先利用网络、手机短信等形式发布虚假提高信用卡额度信息，受害人轻信联系犯罪嫌疑人后，到银行开通本人信用卡，开卡时留下犯罪嫌疑人的手机号码，再向信用卡内存入“保证金”，“保证金”就会被犯罪嫌疑人利用网上消费的形式消费、套现。２月２２日象山张某被骗案，涉案金额１４．９万元；４月１０日周某被骗案，涉案金额１０万元；４月１５日鄞州董某被骗案，涉案金额９．２８万元。 警方提醒：汇款前需反复确认 警方提醒，广大市民群众要千万注意保护好个人信息，不要轻易将自己的身份信息、银行卡信息透露给他人。在新开卡、开通网银业务时注意个人信息填写，不要轻易向他人提供相关信息。 在网络消费、订票之后，不要轻易相信所谓的“客服”电话、“中奖”信息，谨防上当受骗。此外，不轻信陌生人提供的网络链接，它们有可能是钓鱼网址或木马程序。收到熟人发来短信、打来电话、通过ＱＱ要求汇款的，要引起警惕，需要和对方亲自沟通确认。凡是在ＱＱ中的老板、亲友、生意伙伴等要求转账、借钱的，都要电话沟通本人，公司财务人员更要严格遵守财务制度。平时注意个人邮箱、ＱＱ、微信等信息安全，要定期更换密码。 如果你有一天接到公安局、法院、检察院、卫生、社保、邮局、医院等单位来电，特别是涉及“洗黑钱”、“邮包有违禁品”、“医保卡违规消费”、“社保卡违规消费”等事项的，要保持清醒头脑，可先将电话挂断，再回拨相关单位公开电话进行确认，牢记：凡来电显示１１０、４００形式的电话，均为诈骗电话；凡要求将资金转账到“安全账户”的，均为诈骗电话；以“重新开卡”、“开通网银”为借口索要密码、验证码的，均为诈骗电话；凡以发放补贴为借口，向你询问银行卡信息的，均为诈骗电话。 最后，公安机关提示：接到诈骗电话后，牢记防骗“三步法”，一分析、二咨询、三打１１０，万一被骗后，要记清骗子账号，可通过拨打客服电话，以连续输错密码的形式，将骗子账户临时锁定，并及时报警，便于公安机关调查取证。孙波姚志强
精心设局 步步设套通讯（网络）诈骗招数大起底
李鑫文 孙红青美 姚志强 林玲/文 漫画沈欣
冒充招聘人员 冒充公司法人冒充银行工作人员 上当指数：★★★ 诈骗方式：应聘时“招聘人员”不现身，遥控指挥盗取钱财。 典型案例：小陈在家中上网时看到一则招聘信息，拨打网上的联系方式后，对方称“应聘时需准备照片、身份证复印件及５张１００元电话充值卡。工作期间，饭店会给每名员工配备一部电话，电话卡需要自己充值，如果辞职，将退还充值卡。”陈某应聘时，对方却不现身，一直通过电话以各种理由先后向她索要了５张充值卡的密码，后发现上当。 冒充公司法人 上当指数：★★★★ 诈骗方式：ＱＱ消息“我是公司法人，按我要求转账。” 典型案例：小周在上ＱＱ时收到一个要求加为好友的信息，加为好友后，该人自称是本单位的“公司法人”，让小周查询一下公司流动资金数额，要求其用公司对公账户向其指定账户转账４０余万元用以参加公司招标、交纳保证金，后该人再次要求转账时，小周发现被骗。 冒充银行工作人员 上当指数：★★★ 诈骗方式：收到短信“可办理大额度信用卡”。 典型案例：杨先生接到一个４００开头打来的电话，称其是银行的ＶＩＰ客户，可办理大额度信用卡。由于杨先生刚好手头资金短缺，就与对方联系，按对方要求将一张交通银行卡卡号、密码告知对方，后发现银行卡内的钱被转走，共损失４万元。 冒充公安局 工作人员 上当指数：★★★★ 诈骗方式：接到电话“你与一起贩毒案有关，你需把账户冻结”。 典型案例：柳女士接到一个自称是上海杨浦区公安局经侦大队民警的电话，告知她与一起贩毒案有关，缉毒“专案组”要在一周后冻结其所有的银行账户，如果案件侦破，将在１８个月后被解除，如果案件未告破，孙女士的银行账户将被永久冻结。对方要求柳女士将卡号和金额告知对方，并把钱暂时转入对方提供的“安全账户”。柳女士转账后发现被骗，共计损失价值６００００元。 冒充淘宝卖家 上当指数：★★★★ 诈骗方式：淘宝消息“您的交易失败需退款”。 典型案例：张先生在家浏览某商城网站，完成支付后不久接到一个男子电话，自称是卖家，告知张先生交易失败需退款，要求在他们发送的网页链接上填写个人资料，包括银行卡号密码、姓名、身份证、手机号码等。后张先生发现账户内的钱被转走，共损失３０７５元。 冒充微博营销账号 上当指数：★★★ 诈骗方式：微博私信“您中奖了，需要缴纳个人所得税”。 典型案例：小李在登录微博时收到一条私信：“中奖啦！恭喜您获得我们天天刷微博的二等奖，奖品是ｉｐｈｏｎｅ５S一台，请在三个工作日内联系我们，过期作废。”小李信以为真。对方在电话中告知小李，领奖品前需缴纳个人所得税１０００元。小李按要求将钱打入该账户后一直等不到奖品，发现被骗。 冒充朋友 上当指数：★★★★★ 诈骗方式：朋友聊天信息“我的网银不能支付，你先帮我垫付下”。 典型案例：小甘在公司上网聊“陌陌”时，收到朋友发来的信息：“我的网银不能支付，你能帮我先垫付一下吗？过几天我就把钱还你，谢谢！“小甘觉得朋友一场，帮个忙也是应该的，就马上支付了，后打电话给该朋友确认时发现上当，损失５３０元。 冒充老师 上当指数：★★★★★ 诈骗方式：接到电话“我是学校老师，你孩子得了病，需要赶紧汇款交医疗费”。 典型案例：某小学的数名学生家长接到电话，打电话者自称学校老师，孩子得了急性胃病，正带着学生去医院。因为要做手术，而且自己钱没带够，让家长赶紧汇２０００元到５０００元不等。因为当时正是上课时间，班主任都没有带手机，家长们一时心急，就把钱汇到其指定账户，后发现被骗。 冒充淘宝客服 上当指数：★★★★ 诈骗方式：接到电话“淘宝支付有问题，请告知手机信息和验证码”。 典型案例：阙女士在上淘宝网购买红枣时，接到一个自称是“淘宝客服”的电话，称其进行的淘宝支付有问题，套问其银行卡信息和手机验证信息，并称验证码有误让阙女士多次更换银行卡。后阙女士发现被骗，共损失５２７９元。 冒充银行工作人员 上当指数：★★★★★ 诈骗方式：收到短信“您的电子密码器将于次日失效，请及时维护”。 典型案例：金先生在家中收到一条陌生号码发来的信息，内容称其某银行的电子密码器即将失效，请其立即登录ｗｗｗ．ｓｙｎｕａ．ｃｏｍ/ｃｇ进行维护。根据网站提示，金先生输入了银行卡号和密码。数日后，通过网银查询，金先生发现卡中５２７６元人民币被转走。 冒充单位领导 上当指数：★★★★ 诈骗方式：接到电话“明天早上来我办公室汇报下工作”。 典型案例：赵小姐在下班途中接到来电，对方称是其单位领导，要求赵小姐第二天到办公室汇报一下工作。次日，对方又来电称在接待大领导，让其不用来了。大约十分钟后，对方以要款待一下大领导为由，让赵小姐将５０００元钱转到指定银行卡。转账成功后，赵小姐给“领导”打了电话，发现对方关机，后又询问单位同事才发现自己被骗。 冒充安全局工作人员 上当指数：★★★★★ 诈骗方式：接到电话“涉嫌洗黑钱，请将钱打入安全账户”。 典型案例：刘先生接到一个自称是国家安全局的工作人员，称其涉嫌洗黑钱，需让其把银行卡内的钱打到“安全局”指定的账户上查审，才可以洗清作案嫌疑。刘某信以为真，前往银行ＡＴＭ机处，按照对方要求将１２０００元打入指定账号里，后发现被骗。
警方提醒 １.注意保护个人信息，不要轻易将自己的身份信息、银行卡信息透露给他人，在新开卡、开通网银业务时注意个人信息填写，不要留他人号码。 ２.不轻信陌生人提供的网络连接，它们有可能是钓鱼网址或木马程序，需要填写ＱＱ号、邮箱账号、密码或银行账号、密码、验证码信息进行登录的，更要提高警惕。 ３.电话、短信、ＱＱ提示中奖的，不要抱侥幸心理。网上购物切忌贪图便宜，低价、免税为犯罪分子常用的伎俩，购物请到正规购物网站购买。投资理财更要谨慎，要选择正规途径，不轻信网上所谓的高回报投资。 ４.熟人发来短信、打来电话、通过ＱＱ要求汇款的，不要轻易相信，要和对方沟通确认好。ＱＱ中老板、好友、生意伙伴、房东、子女要求转账、借钱、消费的，要电话沟通本人，公司财务人员更要严格遵守财务制度。平时注意个人邮箱、ＱＱ、微信等信息安全，要定期更换密码。 ５.接到公安局、法院、检察院、卫生、社保、邮局、医院等单位来电，特别是涉及“洗黑钱”、“邮包有违禁品”、“医保卡违规消费”、“社保卡违规消费”等事项的，要保持清醒头脑，可先将电话挂断，再回拨相关单位公开电话进行确认。凡来电显示１１０、４００形式的电话，均为诈骗电话，此类电话只能打进，不能打出。 ６.对于国家明确规定的各种补贴，有关部门会通过多种渠道向市民公告，并到指定网点领取，不会直接将补贴资金打到个人银行卡内。凡接到电话、短信提及要将补贴汇到个人卡内的，均为诈骗电话或短信。 ７.公安民警在侦查办案过程中，确需市民配合调查取证的，将依照法律规定，请市民到指定公安机关进行，一般不会在电话中取证。凡要求将资金转账到“安全账户”的，均为诈骗电话。以“重新开卡”、“开通网银”为借口索要密码、验证码的，均为诈骗电话。 ８.接到诈骗电话后，牢记防骗“三步法”，一分析、二咨询、三打１１０，万一被骗后，要记清骗子账号，可通过拨打客服电话，以连续输错密码的形式，将骗子账户临时锁定，并及时报警，便于我公安机关调查取证。
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