熊孩子拿着手机做了一件事,11天1.5万话费没了…
扣除油费和其它花销,一个出租车司机一天大概赚140~150元,每天的开车时间不会少于10小时,存1.5万不吃不喝要1000多个小时。这个司机怎么也没有想到,家里的“熊孩子”只用11天大概22小时就把他开1000个小时出租车才能赚到的钱“挥霍一空”。 原来儿子是在玩一款手机游戏,然后用绑定的支付宝账户购买游戏币——钻石,少的6元,多的998元。“我问他,他还说以为那仅仅是游戏币。”司机老爸看着一条条消费记录,泪崩。
网络配图 1.5万,没了
司机老爸姓黄,杭州富阳人。老黄开出租,儿子小黄上学。10岁的小黄好不容易等来了这个假期,他打算趁着这2个月好好玩一玩,毕竟不久后就要上小学四年级。
但小黄似乎不太高兴,因为老黄和妻子总是限制他:不准下水、不准爬山,甚至不准看电视。于是,小黄老是吵着要去看奶奶看外婆。
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小黄的情绪并没有引起老黄的特别关注。老黄不仅是个出租车司机,而且是个夜班司机。一夜下来累的趴窝,不要说教育儿子、和儿子谈心了,他连睡觉的时候都不够。
一般来说,他总是早上8点睡,睡觉的时候也总习惯把两只手机都放在枕头边:一只手机用得久了是老土一些,另一只手机很是智能,安装了各种软件用来招徕生意。相对说来,倒是那是老手机更重要,因为这个号码绑定了各种银行卡。
7月12日,老黄往自己的银行卡里打进了一笔钱。银行短信很快就发来了:存入×元,余额×元。“咦,怎么回事?存入的数字是对的,但余额,余额好像少了很多啊。”他赶紧一个电话打到银行询问,工作人员给他查实的情况就是这样,账户里的实际余额就是短信提醒的余额。“不会的,上个月还查过余额的,少了一万五!”
爸爸,是我玩掉的
妻子偷偷取了?自己忘记了?还是被骗子骗去了?
1.5万可不是小数字,大热天里老黄却是冷汗直冒。“你取了卡里的钱了?为什么不对我说?用到哪里去?”老黄的态度不好,脸色铁青质问询问妻子。妻子很委屈,懵了:没有啊,我什么时候取过钱?那卡不一直在你身上吗?
老黄拉起妻子的手就往银行跑,他们觉得可能是哪个骗子划走钱或者被哪个没心肺的人给盗刷了,他们需要赶紧去银行挂失。银行却下班,于是他们又按照客服的提示在自助机上办理了口头挂失。
开出租车要1000小时才赚来的钱怎么说没就没了?哪里去?
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难道是支付宝?夫妻俩平静下来后,把疑点集中到了支付宝这个软件上。现在打车软件兴起,不少乘客会通过支付宝或者微信钱包把车费转给老黄。于是他就另外买了一只智能手机,并把银行卡、支付宝绑定在一起,还开通了快捷支付功能。
支付宝上每一笔消费,都有记录,每一笔消费也会以短信的形式发送给老手机。
打开支付宝页面,夫妻俩傻眼了。
账单显示从7月1日到12日的连续十余天中,支付宝每天都有很多比消费支出,最高的消费是998元,最少的6元。单子一项一项不停往下翻,越翻越心惊。到这个时候老黄才知道,他的支付宝账户总共少了15820元。家里就三个人,唯一的消费者不是别人,只能是儿子小黄。
“爸爸,是,是我玩掉的。”面对老黄的质问,小黄吓哭了,他承认是自己花了那笔钱。
一切均因游戏太好玩?
小黄没有再敢在老黄面前狡辩和撒谎。他也原原本本地解释了自己的“作案”经过。
原来,被“限制自由”的小黄很是无聊,他在老黄先生睡觉的时候把手机偷偷拿出来玩游戏,游戏中需要付费了,他就用了爸爸的支付宝。黄先生支付宝账户就是他的手机号码,密码是QQ的登录密码,这些小杰都知道——每次老黄遇到什么手机难题,他要“求助”的人都是小黄。
“我不知道的,以为花出去的都是假假的,是游戏币啊。”小黄这样说,但他其实早就知道这样做可能不好——自己每一次玩过游戏消费后,他都偷偷跑到床边,把爸爸枕边放着的另外一只手机拿来,并把银行余额变动提醒的短信删除。
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老黄先生就这样被小黄先生的“小心翼翼”蒙在了鼓里。
支付宝明确的显示进账方是“优酷”,也是接到投诉的支付宝客服建议老黄去找找“优酷”。“优酷”客服确认了1.5万元的确花在游戏中,小黄玩了两款游戏:一款是全民枪战,另一款叫乱斗西游。“绝大部分费用都是主要用来购买钻石、体力、装备的”客服说。
律师:钱可以要求退回
小黄的事只能由老黄来处理。但优酷并没有给任何“面子”。优酷客服说“充值成功不能退款”。记者也电话给了优酷,对方的答复一样说一切都是正常的,不会退款。
是不是真的不能退钱?浙江飞扬律师事务所汪红飞律师从法理的角度阐述了自己的看法:不满16周岁属于限制行为能力人,如果造成他人损失的,由监护人承担民事责任。
“小黄只有10岁,并不完全知晓游戏金和实际金钱的密切关联。”汪律师说,限制民事行为能力人只能进行与他年龄、智力等相适应的民事活动,这种“相适应”一般是指生活必须品。
“游戏明显不属于生活必需品,所以不属于‘与年龄、智力等相适应的民事活动’,其形成的买卖合同属于‘效率待定’合同。”也就是说这种合同只有在法定代理人(监护人)的追认后方才有效。
汪律师觉得,如果老黄能证明这种游戏行为真的由小黄完成,那么优酷方面是必须退款的,至于退款的方式、比例可以双方协商。
来源:钱江晚报记者鲍亚飞
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