调查|宁海人，当心啦！转发微信送礼暗藏猫腻，你造吗？
目前,扫二维码关注微信公众平台送礼品、转发朋友圈免费领礼品等活动风生水起。“将消息分享到朋友圈,便可免费获得名牌香水、口红、太阳镜、手表……”微信朋友圈不时被此类信息刷屏,很多市民怀疑其消息的真实性。
近日,《法制日报》记者在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市对此现象进行了调查,发现微信领礼品,大多藏猫腻。
积极参与谁料却没下文
乌鲁木齐市市民李女士前不久在朋友圈看到一条分享链接,内容为“关注此微信公众号并分享到朋友圈,就可以免费领取一个‘大白’风扇。”一想到女儿十分喜欢“大白”,李女士便关注了此微信号,随后收到一个活动链接,她分享到朋友圈后,向对方发送了分享截图和收货信息。
“提交完收货信息后,对方发来了一条为‘因为活动参与人数多,会在3至5天内安排发货,请耐心等待。”李女士说,两三个星期过去了,至今没动静。
“我再次打开分享的链接,里面竟显示‘此条信息被多人举报’。虽然经济上没有受损失,但假信息被多个朋友转发,总感觉自己欺骗了大家,心里很不舒服。”李女士提起此事,一脸无奈。
几天前,乌鲁木齐市民陈女士在微信朋友圈转发了一条“免费领取香水小样”的链接,商家还明确要求转发时需标注“我已领取到”。陈女士按要求进行转发,可至今没收到货,“商家还要求我支付22元快递费,礼品肯定不是正品。”陈女士说。
礼品到了质量惹人忧
与李女士、陈女士不同的是,参与送太阳镜活动的李先生收到了礼品。“原本以为自己捡了个便宜,没想到质量那么差,还付了20元的快递费。”家住乌鲁木齐市苇湖梁电厂附近的李先生说。
原来,李先生也是通过添加微信号并转发信息的方式免费获得了一个太阳镜,该微信号承诺绝不收取一分钱。李先生就根据流程进行操作,并留下了收货信息。一个星期后,一名快递员给其打电话称:“包裹到了,是货到付款,取包裹时要带上20元‘快递费’。”取到包裹后,李先生发现包装和眼镜上没有任何文字说明,“眼镜布皱巴巴的,擦拭镜片时发现镜片的螺丝不牢固,就当花钱买教训吧”。
市民姜女士半个月前也添加了一免费送名牌手表的微信号,可货到后要承担23元的快递费。姜女士说,当时听朋友说所谓的名牌手表就是地摊货,所以立刻拒收了。
运费实为代收货款
在乌市从事干果生意的吴女士告诉记者,自己和多家快递公司有业务往来。她说:“这种只需要支付快递费赠礼品都是骗人的,礼品可能连运费都不值,所谓快递费其实是代收的货款。”
吴女士还称,如果和某个快递公司有长期合作,价格会更低,每公斤快递费用只需6至7元左右,而其邮寄的东西多为手表、太阳镜等一些较轻的物品,实际快递费用更便宜。“这些微信号是以支付赠品快递费的名义收取货款”。
乌市一家快递公司的工作人员表示,此类快递一般都会写有“代收货款”四个字,但市民很难看出其中的猫腻。如果市民发现类似免费礼品要付运费,可以当场拒收,快递公司会原件退回,这样来回快递费就会由对方承担。
“对于微信账号推出的转发赠礼品的活动,如果转发人还需要支付额外的费用,那么就属于商家欺诈行为。”新疆仕诚律师事务所律师康明远说。
康明远表示,目前手机微信上流行的转发送礼品信息是一种要约行为,如果转发人按照要求实施了操作,付出了劳动或者从侧面宣传了商家的产品及服务,则属于一种承诺行为,实际上就和商家形成了一种合同关系。如果商家拒不履行承诺或有额外的附加条件,就存在失信行为,或者涉嫌消费欺诈。
那么遇到此类现象,消费者该怎样维权?康明远说,转发人可以向微信的管理者投诉,要求对这些商家或者个人进行处罚。如果损失较大的话,可向公安机关报案或者进行民事诉讼。他还表示,因商家一般都不在本地,存在维权难的情况。
康明远提醒消费者,一定要擦亮眼睛,以免上当受骗,收到此类信息后,首先不要轻易转发,其次建议大家查看微信账号的真伪,看对方是不是一个真实注册合法有效的公司。此外,在参与活动时要及时保留截图,作为维权的证据,以免商家失约。
来源：法制日报 潘从武 程佳佳
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