美丽的人生 发表于 2016-9-7 08:20:29

侵犯消费者的知情权

2016年9月3日，本人在宁海太平洋百货一楼的中国黄金店面买了一个足金手镯，向销售人员询价后就买下了。这期间销售员从开单子到带我去付钱的过程中，付款单我都没拿到手，也没过目，想着这里的人应该不会弄错，付完钱，销售人员立即就包装，小票就放进盒子里了，因为本人也还要采购其他东西，也没打开看小票。回到家后打开发票一算价格不对，第二天去店里询问，这才被告知收取了20元一克的加工费。收取加工费是这行业的行规，但是国家的物价法规也会没有硬性规定的，这属于法规，收取加工费是由市场自行决定的。我现在气愤的是，我们跑去讨个说法，也和太平洋百货的管理人员说了，管理人员答应询问清楚后会回电给个答复，结果一直没打来，没有诚信的人，而且楼下的销售员也没有主动告知买手镯要收取加工费！手镯的标签上也没有标明收取加工费的字样，没有明码标价！！！大家注意啦，不要去太平洋百货消费，买东西一定要看仔细了！我要投诉太平洋百货中国黄金店面的销售员以及他们的领导！！！太没诚信了！侵犯消费者的知情权！特意发上来和大家说一下，以免上当！

美丽的人生 发表于 2016-9-7 08:22:12

太没诚信了，只想着赚钱，不考虑消费者的

美丽的人生 发表于 2016-9-7 08:23:24

求扩散！！！宁海太平洋百货的人太没诚信了！侵犯消费者的知情权！求扩散！！！
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