宁波六房间票务 发表于 2019-6-11 10:54:18

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 “双11”“双12”“天猫女王节”“618年中大促”……随着消费新业态的发展,曾经“一年一度”的购物节逐渐变成“一月一节”“全年都是节”,让消费者应接不暇。购物节何以吸引消费者纷纷“剁手” 在消费升级大背景下,购物节反映了消费者怎样的倾向和结构 未来购物节又将何去何从

购物节在一定程度上有冲动消费的因素。但多家电商平台的反馈显示,从决策上看,用户购买正日趋理性,购买决策过程较平时网购更加谨慎,冲动消费的现象逐渐减少。数据显示,用户售后的咨询占比在降低,售前咨询占比在升高。用户的购物决策不再以价格作为考量因素,而是兼顾对品牌、品质、服务、价格等多重因素理性判断。“往年‘双11’我买回来的衣服大多最后都退掉了,但是今年不同,基本上没有出现冲动购买的情况,买的都是自己提前看好、需要购买的东西。”正在北京读大学的小李表示,身边的同学也大多对“双11”购买的物品很满意,几乎没有人疯狂“剁手”一些自己不需要却便宜的物品。

购物节也是一种宣传手段,在某种程度上说是传统口碑相传的一个很好的运输器,一旦有用户在平台体验到低价质优的产品,就很有可能自己对其进行宣传,拉着身边的亲朋好友进行购买。形成良性循环后,电商平台才有可能进行下一轮的宣传和促销,引导消费者增加购买。因此,未来随着消费升级,提高用户消费体验、满足用户消费需求的精耕细作式购物节,才可能成为赢家。

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