半步天涯 发表于 2022-3-3 15:09:36

空调车擅停冷气，乘客可退票

    《中华人民共和国民法典》第八百二十一条：承运人擅自降低服务标准的，应当根据旅客的请求退票或者减收票款；提高服务标准的，不得加收票款。
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