回到从前77 发表于 2025-8-9 13:35:41

大鱼馆三店漏上菜还全收费,友情提示在意多收费的人。

昨天和朋友聚餐,点单后用餐完毕结账,后发现菜肴漏上,但店家依然全菜单收费。第二天在核对无误后,大鱼馆三店果敢退还漏上菜肴款,有担当有责任


回到从前77 发表于 2025-8-10 10:14:35

永铭包装 发表于 2025-8-10 08:01
得饶人处且饶人

大鱼馆服务很好,菜品不错,为他们有担当点赞。

dayangcl 发表于 2025-8-10 08:32:48

对方主动退款,行为不错了。

偶木 发表于 2025-8-10 08:23:27

服务不错,有担当,下次聚餐就去大鱼馆三店了。

永铭包装 发表于 2025-8-10 08:01:01

得饶人处且饶人

xin11033 发表于 2025-8-10 09:34:28

发现菜漏上后,为啥不第一时间解决处理,而到后结账,核实后在处理。这个解决问题没有诚意,最起码退一赔三

小心123 发表于 2025-8-10 09:43:30

楼主自己都不知道没上,是商家主动联系的

回到从前77 发表于 2025-8-10 10:05:00

小心123 发表于 2025-8-10 09:43
楼主自己都不知道没上,是商家主动联系的

你觉得大鱼馆三店会主动联系退款?朋友,你是想多了。是我们当天发现,就告诉服务员了,楼下结账的时候,收银台还是把漏上的菜记账收款了。我们回家后发现,第二天早上八点多去收银台再次核实后,店家十点左右添加微信沟通退款。

回到从前77 发表于 2025-8-10 10:10:52

当天晚上吃饭结束就告诉服务员漏上了,结账的时候没有核对清楚,回家后才发现,第二天一早八点就去收银台核对并告知十点左右处理。十点左右财务添加微信沟通并退款。

回到从前77 发表于 2025-8-10 10:12:29

dayangcl 发表于 2025-8-10 08:32
对方主动退款,行为不错了。

你觉得大鱼馆三店会主动联系退款?朋友,你是想多了。是我们当天发现,就告诉服务员了,楼下结账的时候,收银台还是把漏上的菜记账收款了。我们回家后发现,第二天早上八点多去收银台再次核实后,店家十点左右添加微信沟通退款

回到从前77 发表于 2025-8-10 10:13:42

偶木 发表于 2025-8-10 08:23
服务不错,有担当,下次聚餐就去大鱼馆三店了。

菜品不错,鼓励多去。在意几个菜的就留意一下账单,不在意的飘过。
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