让我得瑟的“比嘉5A+服务”
【摘要】:对于复杂磨人的装修,很多人都有一肚子的苦水要吐。但是如果在装修的过程中,商家有一个良好的服务意识,全心全意的为业主考虑,那么这将是一件让人得瑟的事情,下面介绍的就是一位享受了“比嘉5A+服务”的业主的自白书。话说家里面要做装修了,这是一个“让人欢喜让人忧”的事情。忧的是又得花大把的票子,投入大量的时间和精力进去;喜的是即将有一个属于自己的新家呈现在眼前了。特别是装修完以后,会有一股子“得瑟”的劲儿持续一段时间。作为过来人,让我一直引以为豪的事情就是,在木地板这一大项中,我明智地选择了比嘉地板。每次有同事朋友来新家参观,我就会把比嘉5A+服务拿出来津津乐道一番。
回想当初接触比嘉木地板的过程,我是被他们的服务给深深的折服了。从我一进比嘉专卖店的大门开始,工作人员就热情的接待了我,为我端茶送水,全程专人服务,详细的询问我对产品的需求情况,耐心的介绍各种系列的产品,对我提出的问题都认真的给出满意周到的答复。这让我在看完他们的系列产品后就决定选用比嘉多层实木复合地板。接下来在确定款式、交纳定金、提前预约、上门量尺等安装前的准备工作中,比嘉工作人员都表现出了良好的工作素养和服务意识。他们自己将这些称之为“比嘉5A+服务”的服务内容。
http://www.chinafloor.cn/bbs/UploadAds/2011-9/2011919415145856.jpg 比嘉5A+服务 在安装当日,两位比嘉工作人员身穿统一蓝色制服,提着一堆专业的工具准时出现在家门口,风风火火的开始了安装工程。对于这些技术活,我这个门外汉是看不懂的,但是他们细致认真干活的态度我是看在眼里,乐在心中。不到一天功夫,铺好的地板就平平整整的展现在我的眼前,不论是地板接缝还是踢脚线,都做的是相当的细致。最后工作人员还不忘帮我把安装时产生的木屑、地板废料等垃圾清理的干干净净。在临走之前,还很细心的叮嘱我木地板安装后需要注意的地方和一些基本的日常保养维护的小方法。
在安装后的第二天,我就接到了比嘉公司的回访电话,礼貌的询问我对产品及服务的满意度,我是很开心的给他们打了满分。从铺装比嘉地板到现在已经有好几个月了,地板没出现过任何问题。像比嘉这样过硬的品牌形象,周到的“比嘉5A+服务”,让我们消费者是买的放心,用的更安心。
怎一个“得瑟”了得……
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