诈骗手段如此弱智，为何还会有人相信？

观众

“XX集团举行三十周年大庆典，您的手机号码获得了20万大奖。”相信用过手机的人都收到过类似的短信。这些已经被媒体曝光成千上万次骗术为什么还是一再出现？骗子们看上去实在太不好学了，怎么也不开拓创新一下理念，这么out的东西还有人信吗？

其实，骗子并没有看上去那么笨

在英文 Email 里，最流行的垃圾邮件就是“尼日利亚王子”，大体故事情节是尼日利亚几位高官要把巨额资金以“国家秘密”的形式转移到国外，需要使用你的名义和银行账户，转移成功之后你将获得上千万美元中的 10% 作为酬劳。如果答应和这些“高官”合作，过一段时间骗子就会以事情进展不顺利为由，让你先垫付一点“微不足道”的手续费和打点官员的小费，付过几次钱之后，对方就变得无影无踪。“尼日利亚王子”就是这样一种没有任何高明之处的诈骗方式。

这种骗术在之前的纸制信件里就开始流传，后来是通过传真，再到后来的电子邮件，已经有几十年的历史了，可谓“经久不衰”。由于不断被冒用名义，尼日利亚政府在 1991 年不得不公开发表声明不存在这回事，不过这封邮件直到今天依然很流行。

对于骗子来说，目标就是在茫茫人群中找到一个受骗者，把钱骗到手。不过，仅仅对骗子的电子邮件有兴趣，回复了邮件，只能称得上“上钩”，最后把钱汇到骗子手里才称得上被骗。人群里最后上当的人的比例跟电子邮件内容没很大关系，因为上钩者不会只因为最初的邮件内容就汇钱给骗子，更关键的是接下来与骗子的联系情况，一旦“上钩者”发现不对头的地方，就会中断与骗子的联系。电子邮件的质量相当于“灵敏度”，会先把人群里一部分可能上当的人筛选出来。

骗子故意发一些很假的邮件，这样上当的都是些“真傻”的受害者，可以减少跟“钓上来的鱼”辛苦联系一番，最后却一分钱没骗到。

制造一个危机事件，利用人们紧张、害怕心理

“愿者上钩”只是诈骗的一种方式，在中国还有进一步的演变。骗子首先制造一个危机事件，要么是法院强制执行、要么是欠费、要么是银行卡的安全受到威胁等。而人类在面对危机事件时会出现一种“应激状态”，肾上腺素分泌水平提高，心跳加快、血压升高。

应激状态会导致两个后果：第一决策水平和决策质量下降，应激状态下，我们感觉时间匆匆忙忙、有心理压力，在这种情况下决策就会不从容了。第二，人会处于一种“行动”的状态，因为肾上腺素、心跳、血压水平的变化就是为“行动”做准备的，这个时候人坐不住、静不下来。正是由于这两个原因，骗子容易让受害人动起来，同时骗子又要速战速决。

从心理学来说，理智与情绪本是一对矛盾体，当某种情绪走向极端时，理智就会退位甚至消失。极度害怕、紧张的情况下，人的注意力会变狭窄，就像发生火灾时，连出口在哪里都不知道，也想不到。正是利用这种注意力的狭窄，诈骗分子从精神上控制了受害者，牵着对方的鼻子走。而要求受害者切断所有其他联系方式，正是要保证受害者这种由高度紧张产生的注意力狭窄。

形成一个导致信任的信息链，以取得受害人信任

为了达到让受害人信任自己的目的，骗子通过事先掌握受害人多项信息以形成一个能够导致信任的信息链。这就像有一天一个陌生人来到你跟前，自称是你父亲的好友，从小看着你长大的。如果他只能说出极少数关于你的情况，你就不太会相信他，相反如果他能说出很多不为外人知道的细节，你就不得不相信他确实是你父亲的好友。

冒充权威部门，利用暗示等心理作用

骗子通常冒充是一个权威部门，不是电信、银行、就是法院、医院，还故意表现出这些部门之间在相互配合，所以很容易获得受害人的信赖。之后，他们又用一些安全账号、网络银行这些听起来比较专业、但是很多人（尤其是老年人）又不太熟悉的术语。骗子这么做的目的是让受害人既相信他们确实是权威部门，同时又不会怀疑他们转移受害人金钱的做法。

心理学上有一种人被称为“容易被催眠的人”，就是指那些比较容易相信别人、容易被暗示的人，这样的人最容易被人控制情绪，从而被牵着鼻子走。自我力量比较弱的人容易“被催眠”，而一个情绪稳定性好的人就不容易因外界因素影响而产生极端情绪，也就不容易被人左右。

滴滴卫

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