县供电局、水务集团解答

大爱无痕

    昨天上午，县供电局、水务集团有关领导带领相关科室负责人走进“百姓事马上办民生热线”，接听百姓热线，解答群众提问，并与广大网友进行了在线交流。在上午的两个小时里，两家单位仔细听取并耐心解答了群众提出的各类问题，市民和网民比较关心的问题主要集中在保供水和保供电等夏季热点上。

　　越溪下田村的大水网什么时候通水

　　网友“春风化雨”：西溪水的开户费早在去年就已经缴交，可是工程到现在还没有动静，家乡越溪目前的水质泛黄，水底还沉淀着或多或少的泥沙和杂质，还没到干旱天，全村大多村民已经开始靠挑水过日子了，这越溪下田村的大水网到底什么时候才会通水？

　　县水务集团：越溪下田村已规划入水务集团大水网供水。目前越溪至该村的供水主管已完成设计，正在招标当中。村内供水管网的前期工作正在开展之中，待村方收齐供水一户一表建设费用并签订相关合同后，便可进场施工。

　　水源治理后是否达直饮水标准

　　网友“大马山”：宁海的水源大致没有问题，但在经过“五水共治”治理污水后，宁海的水质优化到直接饮用的愿景是否可以实现？

　　县水务集团：目前，我们正在开展直饮水相关调研工作，具体根据我县经济社会发展情况而定。

　　用电提醒内容是否可以加上每期抄表数

　　网友“阿拉小二”：希望每期的短信通知用电提醒内容加上每期抄表数，这样可以让用户更加清楚自己的用电情况。

　　县供电局：因电力客户用电类型多样，各类电费计算复杂，仅通过短信较难描述清晰电费计算过程。故省公司的统一电费短信模板中未能提供具体的起止度信息。我公司为市民提供微信公众平台“国网浙江省电力公司”，关注后绑定用电户号后，即可查询一年以内各个月份的电量电费信息，包括电量起止度信息、阶梯各档指标使用等信息，市民也可以通过95598平台查询起止度信息。　　

　　未按时缴纳电费的相关问题

　　网友“常出差”：电费违约金是如何计算的？我想了解一下对未按时缴纳电费有哪些规定？

　　县供电局：缴费截止日期：居民用户浙江省统一为抄表例日加10天。非居民用户按照供用电合同约定的日期为准。违约金起算日期：居民用户全省为次月1日，非居民用户按照供用电合同约定的缴费截止日执行。违约金计收标准：居民客户，逾期之日起每天按照欠费总额千分之一计收，不足一元按一元计收；非居民客户，逾期之日起每天按照欠费总额千分之二计收，跨年度欠费每天按欠费总额千分之三计收，不足一元按一元计收。电费缴纳途径：各银行网点办理银行卡代扣，各银行网点现金缴纳，供电营业厅POS机刷卡，支付宝等；也可至邮政网点和供电营业厅购买电费充值卡充值。

大爱无痕

    今年夏天电力够用吗？

　　网友“大马山”：感觉今年的气温不是很高，而且热得晚，今年夏天宁海电力够用不？小企业经常停电对企业影响比较大。

　　县供电局：今年夏季，我县正常情况下供用电能基本保持平衡。但在大电网故障等特殊情况下有可能启动有序用电。

　　电线裸露存在安全隐患

　　市民王先生：怡惠东路17号至北街面二十几间店面一带，此路段外供电线路是裸导线，没有外皮包裹，以前经常出现碰线冒火现象。而且该路线的树木长高了，电线已碰到树木，存在安全隐患，希望尽快处理。

　　县供电局：该线路问题将结合新世纪#2变工作一起处理，目前，新世纪#2变已经开工，并计划在今年11月前全部完成。　　

　　华苑小区属于哪条线路供电？

　　市民张先生：请问华苑小区属于哪条供电线路？

　　县供电局：该小区目前属于坦坑E973线供电。

　　如何在伏旱和秋旱天保供水？

　　市民陈先生：我县去年经历了伏旱加秋旱，有些村庄严重缺水，那么今后如果再遇到类似情况，在“保供水“方面有什么具体措施？

　　县水务集团：我县城乡供水一体化格局已经基本形成，全县已建有6座水厂，日供水规模可达26万吨，现日均供水量13.2万吨，供水管网建设已延伸至17个乡镇(街道)。对于大水网还未能到达的区域，水利部门计划用3年时间完成80个自然村的农民饮用水提升工程，以提高群众生活品质。为应对今年可能出现的旱季缺水情况，我们已制定了应急供水方案，在镇区和供水主管沿线各村设置集中应急供水点，若出现旱情老百姓可以到供水点取水，保证基本生活用水。同时，水务施工队伍也正在积极推进供水管网连通工程，争取尽快把管网铺设到有关缺水的村庄中。

    来源：今日宁海 记者 何莎莎 胡盼攀

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