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中小卫浴企业发展,人才和服务是关键

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发表于 2014-9-20 09:59:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自广东

中国陶瓷品牌网 讯  卫浴行业虽然是舶来品,但自引进来已有三十余年的历史。行业的不断发展,竞争也越来越趋向白热化,行业发展正趋向于成熟,进入全新时期。在新时期下,卫浴十大品牌等卫浴企业需要保证独立自主,重视品牌所产生的做用,积极建设品牌,并通过一定的沉淀过程,累积出“品牌效应”。



中小卫浴品牌路任重道远


总体来说在整个卫浴行业当中,中小卫浴企业还是占主体地位的,中小卫浴企业建设自主品牌是需要一个漫长的时间进程的,更需要有责任的担当。中小卫浴企业相较于大型企业来说,在资金积累还是在渠道开拓的方式还是具有比较大的差别的。因此需要这些卫浴企业还需在保持定位的前提下,坚持自己的发展的之路。

中小卫浴企业在发展过程中,可以朝着以下三方面进行积极的调整,第一是必须要加强企业自身的生产能力,不仅要保证产品质量、提高生产效率也需要积极研发新产品,可以与知名卫浴企业合作,成为知名卫浴企业的配套生产工厂,同时保留企业的独立自主运营权。第二方面要细分市场,切忌什么都去搞一下,要针对区域需求及企业发展状况,制定企业自身定位,将产品做精做透,形成企业自身特色。第三点便是专门进行工程开发和服务的品牌,集中精力进行工程市场的产品开发和开拓。


卫浴企业需保障售后服务


人才资源是企业发展最重要的资源,任何行业也是如此。卫浴企业的发展与企业员工是紧密联系在一起的。离开了员工,企业便无法继续发展。最近几年来,卫浴行业人才缺口已经成为一种普通的现象,尤其在营销类、管理类和技术类的人才更是缺口严重,已经使不少卫浴企业的发展遭受到不小阻力,在中小卫浴企业当中,表现的尤其明显。人才频繁流动让很多企业十分头痛,在招人、用人和留人方面突围,实施“先培养、后引进”人才战略对于卫浴企业“势在必行”。卫浴企业只要有了丰富的人才储备,才可以保证企业的后续发展状大。

同样,当卫浴企业解决了人才储备的问题,那么在卫浴市场上的售后服务问题也必定能得到有效改善。从目前来说,卫浴行业的售后服务产问题开始逐渐显露出来,甚至经常可以在各为媒体上看到卫浴企业的各类售后问题。企业售后服务如何直接决定消费对企业的印象如何。因此除卫浴十大品牌外,中小卫浴企业也必须要企业自身的服务体系拿出足够有重视,并将在服务上面进行新的探索。谁越早来开始这个体系的建设,谁就越有可能成为这个行业真正的翘楚。(文/秦风)


文章来源自中国陶瓷品牌网:http://www.taoci10.org/News/10009531.html


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