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陶瓷经销商别样发展之路,转型为服务商是好计策

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发表于 2014-9-26 10:22:28 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自广东

中国陶瓷品牌网 讯     对于陶瓷经销商来说,向来是时好时坏的,行情如何,决定陶瓷十大品牌经销商发展如何。在以往市场行情还算好的时候,陶瓷经销商可以抓住机会,乘机捞起一笔,从而获得不错的发展。然而当市场环境并不乐观的时候,尤其是近几年来,陶瓷经销商也跟陶瓷企业一样,在忍饥挨饿。从长远角度来说,陶瓷企业要想获得长久而稳定的发展在,还是要制定适合企业发展的长远发展规划,而不是过度倚重短期的投机性行为,经销商都是喜欢稳定而长久的利润的。当然如果说个别经销商就是追求暴利那么这种暴利之后能够保证永久性吗?任何人都无法做出保证,难道说经销商的这种短期性行为可以长久稳定生存下去吗?

陶瓷经销商转身一变成为陶瓷战略企业,这是一个大胆的设想,但并不是没有可能实现的。最佳的方法是陶瓷经销商先从经销商的身份,转变与服务商,当然不是要求陶瓷经销商抛弃代理销售的职能。而是通过售后服务,提高知名度及稳定度,毕竟多出来一个业务可以为经销间多一个收入来源,而不是单纯倚靠销售产品,即使销售出现问题,也不会使自身迅速崩溃,多一分保险。而且经销商需要的是一种稳定的业务来加强自身的稳定性,而不是添加一种极不稳定的业务而加大了不稳定度。售后服务包括了送货上门、售后保修甚至是代理品牌企业直接将任务委派给经销商。

比如某位消费者在实体店或线上平台下单订购了某品牌瓷砖的产品,那么该瓷砖品牌完全可以在取得消费者具体居住地址后,安排就近的陶瓷品牌代理商送货,这样一来,岂不是要比从工厂调货出来,要方便快捷的多?前提是该品牌的代理商必须要事先存放此类产品,为了是方便发货的速度性,可以让消费者大大减少等待产品的时间。同时,代理商在送货上门的过程中,也可以负责产品的安装及留下售后服务信息和代理商的联系信息,即便后面瓷砖出现任何质量问题,消费者也可以直接联系上代理商来处理,而不用上诉至厂家,再由厂家派人过来,大大的加快了售后服务的优势。相对于实体店则真正体现出便利性上的优势。

因此陶瓷经销商要将目光放的长远性,不要满足销售产品,代理品牌的角色。经销商同样也是可以建立自己的企业的,这并不痴人说梦。陶瓷十大品牌经销商可以为代理品牌提供整套的售后服务,大大减少了陶瓷企业的售后压力。同时也可以为自身多一项业务,多一份资金来源。可以视之为双赢的选择。随着互联网意识的进一步深化,有越来越多的消费者也愿意网上下单,这种模式的存在,也可以为陶瓷网店解决送货问题,对于陶瓷品牌的电商发展,起到积极的推动作用。(文/秦风)


文章来源自中国陶瓷品牌网:http://www.taoci10.org/News/10009544.html


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