敞开心扉，拥抱希望（宁海县第一医院）

宁海在线

      这个冬天，在新型冠肺疫情肆虐之下，整个社会都处于非正常状态。最初面对这种新型病毒，我们一无所知。看着版图上的城市一个个由绿色变成触目惊心的红色，看到一天天攀升的感染和死亡人数，我们担忧、焦虑、甚至惊恐，很多人因为共情而变得脆弱多疑，严重影响到自身的身心健康。在这种情况下，及时有效的心理干预显得格外重要。
      宁海县第一医院是我县收治新冠肺炎的定点医院。
      在疫情防控期间，县第一医院的医护工作者在工作中会面临怎样的心理问题？又是如何对病人进行心理干预的呢？
      为了解答这个问题，笔者走访了医院的几个科室。

      “我觉得我得了新冠肺炎”
      “我一直出现胸闷和睡眠障碍”

      案例一
      一位来自内蒙古的年轻姑娘，因为看到电视里的疫情报道，从正月初一开始出现胸闷和睡眠障碍。去当地医院作过体检未发现问题，也打过心理咨询热线，但症状一直得不到缓解。来我院后送核酸检测后也提示阴性，但姑娘始终怀疑自己是否得了“新冠肺炎”，精神很受困扰。

      疑病症
      是神经质症的一种，会认为自身得了严重的躯体疾病，即使在医院反复就诊、反复检查，结果仍然是好的情况下，依旧坚信自己得了难治的或者严重的疾病。

      评估
      王晓英经过评估后认为患者是对疫情恐慌而形成的“疑病症”。

      如何干预
      对于这样的病人，倾听非常重要。
      王晓英一般会尽量鼓励患者说出自己的担忧，倾听并向她们分析可能感染的概率，引导她们进行正向的心理暗示，运用重复技术一遍遍地告诉自己：我很好！同时，会告诫她们减少不停刷手机的行为，以免因信息杂乱过多而加重恐慌。

      “我觉得如果我得了新冠肺炎，估计不行了”
      “我很同情他们，如果这种事情发生在我身上，我该怎么办”

      案例二
      疫情之下，普通病房的患者每天看着武汉疫情报道，体验他人所经历的灾难，因为共情和同理心，不少人会产生一种恐慌和应激反应。

      替代性创伤
      即当我们在了解他人所经历的灾难时，由于投注于那些创伤而会感到巨大的压力，即使悲剧里的受害者与你没有直接的联系。

      评估
      赖亚云介绍这类患者或多或少会出现一种“替代性创伤”。

      如何干预
      对这类患者，需要加强宣教工作，主动沟通以缓解他们的紧张焦虑情绪。告诉他们新冠肺炎早期治疗的康复率并不低，鼓励他们转移注意力，尽量找些能让自己愉悦的事来做。同时要维持健康的作息规律，加强个人防护。这样可以让患者在治疗期间就得到有效的心理支持和心理疏导，帮助他们早日走出心理困顿，促进康复。

      “我害怕，我不想呆在医院里”
      “我不要打针、不要吃药、不要看医生，你们都别管我”

      案例三
      隔离病区一位70多岁的老太，因为抑郁和恐惧，她不愿和外人说话，拒绝呆在医院，拒绝一切治疗。

      评估
      隔离病房的患者，因为忽然处于一个陌生和相对封闭的空间，不少人会产生孤独、焦虑和恐慌感。

      如何干预
      对这类患者，首先以安抚情绪为主，先给予简单的心理干预，如心理咨询，鼓励家属多与患者交流、加强心理支持等。如果效果不佳，再考虑精神科会诊，根据情况给予药物治疗，药物治疗一般以改善睡眠及抗焦虑为主。这类病人需要加强原发病的治疗，以减轻症状。

      除了对社会大众和住院病人的心理干预，集团党政班子从疫情开始就非常注重员工的心理调适，要求各科室尽量合理排班，加强员工自身抗压管理。
      对进入隔离病房的人员事先进行一一晤谈，倾听她们的心声和要求，帮他们解决实际问题，并安排专人负责后勤保障，以免除进驻人员的后顾之忧。同时，在岗位上按梯队调配，安排隔离区医护人员阶段轮休，缓解他们的身心压力。
      这个冬天，虽然我们尤其是武汉遭受了巨大的损失和伤痛，要承受同胞的疼痛和苦楚可能也比较艰难，但是您无需因此虐待自己，我们依旧要选择前行。减轻疫情带来的心理伤害，维护社会情绪稳定，将是我们在这场战“疫”中不可或缺的一环。

等到春天来临

希望我们依旧还有倾听花开的心情！

      如果您需要心理咨询，请拨打宁海县公益心理热线：0574-55686096（全天24小时）

供稿：宁海县第一医院

杨银霞

想不焦虑就这样想，反正人早晚都要死，死不可怕，睡着了一样，70岁了还恐惧啥，够本了，其实该怕的只有在抚养孩子的才怕，孩子小，

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