疫情中的美护天使们

宁海在线

      “请问您最近有没有发烧，我现在需要给您测个体温。”
      “您近14天有没有去过武汉、温州、台州……”
      “您的家人、亲戚、邻居有没有……”
      一大早，宁海县第三医院（宁波市第一医院宁海分院）护士张莹莹守候在门诊大厅，详细询问每一位患者及家属症状、旅游史、接触史等，随着疫情的进展，她需要询问的问题也越来越多。

      面对个别患者厌烦，吐槽，嫌弃，甚至是怒骂，她还是以微笑面对，耐心解释后再次询问，因为她知道门诊是患者来医院的第一站，预检分诊台更是疫情防控前沿的第一哨，只有做好预检分诊，决不漏排一个，才能守住医院大门。

      预检分诊台的护士们每天为前来就诊的患者及家属逐一测着体温，最高峰的一天多达700多人次。对于发热者、疫区者、居家隔离者、可疑者，她们都护送到发热门诊进行就诊，并认真进行登记。繁忙的工作往往使她们一站就是一整天，连上厕所也是一件奢望的事。她们为了不让患者多等，节省隔离衣，避免多上厕所，相互间还分享着自己的小秘诀：上班前不喝水，下班后狂灌水，不进食带汤的食物，空下来不多说一句话。

      即使这样，个个还是嗓子“冒烟”，看着领导们心痛的样子，她们还要安慰道：“没事，大不了多吃点润喉糖。”
      为保障疫情期间的医疗安全，1月22日，宁海县第三医院开设发热门诊，因人力缺乏，社区护士第一时间主动请缨，近一个月以来，三院发热门诊的护士们共同梳理出痛点难点，不断优化发热门诊就诊流程的安全性和顺畅性。

      发热门诊开诊以来，面对就诊高峰和家属的焦虑，总能看到她们安抚情绪、健康宣教的身影，经常一天下来喉咙嘶哑。她们一丝不苟地进行环境消毒，仪器物品的清洁，物品管理等等，因为她们深知疫情期间院感的重要性，为了减少病毒传播，预防交叉感染，时不时就提着含氯消毒剂，喷洒发热门诊的角角落落。

      隔离衣、护目镜、口罩和帽子，是她们的铠甲、护身符，却让她们无法正常喝水和排泄，娇嫩的脸上时常伤痕累累，她们本都是父母手心里的小宝贝，但在疫情面前毫不退缩，守护亲人、守护朋友、守一方平安。在发热门诊工作结束后，又主动申请前往预检分诊。

      为了避免交叉感染，做好一人一诊室迫在眉睫，社区护士刘华梦充分发挥她当地人优势，使用西店本地话耐心地安抚每一位烦躁的患者，让等候区变得安静有序。

      没有华丽的语言，坚守就是对西店这个城镇最好的表达，这些决心与行动就是职业信仰与为民情怀的最好诠释，她们用实际行动践行着大爱精神，充分展示了三院护理人的靓丽风采！

来源：宁海县第三医院

金刚钻

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