拒付物业费,宁波一业主被小区"管家"告了!法院判决:打"8折"

清影摇风

       物业起诉业主追讨物业费，近年来屡屡发生，有的一个物业公司同时起诉几十甚至上百户业主。
       今天要说的这起物业服务合同纠纷，法院判决物业费打“8折”，用一位业内人士的话说“值得关注”。
       这是宁波东部新城的一个小区，物业公司把业主告到法院，要求对方支付5年的物业费，包含综合服务费和电梯电费，合计9000多元。此外，还要求支付违约金。
       被告所住的是一栋小高层，房子面积80多平方米，物业管理综合服务费1.6元/平方米。
       被告认为物业服务不到位，拒绝支付物业费，列举了几大理由：
       屋顶及外墙漏水多年，导致家中装修损坏，多年催促仍未修复；
       顶楼露台的木门无锁，地下车库木门长期不开启，导致木门毁损，造成安全和消防隐患；
       物业没有尽职维护小区公共设施，对小区违建等情况没有劝阻。
       一方认为，提供了服务，你得交钱；另一方觉得，你的服务不到位，凭什么交那么多钱？
       法院怎么看？
       审理的法院认为，物业公司提供了物业服务，被告作为业主应及时支付物业费用。被告拒付物业费用的行为对于其他已缴纳费用的业主有失公平，不利于维护业主共同的利益，也不利于物业管理服务业务完善和开展，易造成恶性循环。
       根据业主提交的证据，物业公司在提供物业服务中的确存在公共设施存在维修、维护不及时，对违章建筑、屋顶养鸡等情况未及时劝阻。
       不过，物业公司虽然有维护修缮、劝阻之责，但有些项目维修属开发商责任，有的需要经过业委会审批才能实施。
而且，业主提出的理由不是拒绝支付物业费的法定理由，不能否定物业公司提供的其他物业服务。
       鉴于物业公司在管理、服务上存在瑕疵，近日法院判决，物业服务费按80%支付。
       对于这个结果，宁波一位长期关注物业行业的人士在接受记者采访时称，法院的这个判决体现了公平公正，其中有几个细节值得注意：
       以往的物业费官司，物业公司起诉业主多是调解结案，双方各退一步，以物业费打折结束，不过，在判决中体现打折的情况还不多见，可能是原被告双方闹得太僵，才走到判决这一步；
       这个判决结果对物业公司来说也是警示和惩戒，服务存在问题需要付出代价，同时也是督促物业公司提高物业服务质量；
       以往业主的法律意识不强，上了法庭往往拿不出有利证明，空口无凭。这位业主的维权意识明显较强，注重收集证据，为自己赢得有利一面。
       记者注意到，法院判决物业服务费打折的情况，在全国多地发生过。这里举一个例子——
       2017年，重庆的法院审理了一起物业起诉业主不交物业费的案件。经法院调查发现，该小区物业服务存在瑕疵，最后判决原告在物业服务期间的物业服务费打“7折”。
       中国法院网随后转发了这条新闻的评论文章《物业费打折判例值得借鉴》。
       文章指出，在以往的物业欠费官司中，我们往往看到，即使物业公司的服务质量确实存在瑕疵甚至未尽到职责，看起来“有理”的业主却屡屡败诉。
       法院判决物业欠费官司既要出于法理，也要考虑情理；既要让业主交纳物业费，又要对服务质量确有瑕疵的物业公司予以惩戒，“商品在质量差等情况下，也可以打折出售。同理，小区物业服务有问题时，业主也能打折给付物业费，这是符合市场规则的。”
      来源：中国宁波网

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