骗子冒充“淘宝客服”诈骗，宁海一女子中招！

czl1969 · 发表于 2021-11-10 10:54:18

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双11购物狂欢节即将来临

你以为“盯”上你钱包的只有商家？

其实网络诈骗犯罪分子

也开始了行动

不提高警惕很容易就掉进

“假客服”

的诈骗陷阱里

双十一反诈小课堂

   冒充客服之“注销会员”诈骗防范指南
   真实案例
   近日，家住宁海湖西社区某花园小区的*女士晚上接到自称是“淘宝客服”的电话，询问其之前购买的电动牙刷是否好用，攀谈几句后，“客服”突然向车女士表达歉意，称因店铺工作人员操作失误，为车女士升级了铂金会员，日后购买商品会有折扣，但每月需缴纳500-1000元的会员费，想要取消的话，会帮忙转接银行工作人员电话。

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随后，车女士先后根据“银行客服人员”的要求，将银行卡和支付宝里的余额都转到了所谓“验证账户”，共计1.2万元。

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   车女士想要回自己的钱，可对方仍以尚未完成全部操作为由，要求车女士网上借贷继续转账，车女士这才意识到被骗......
   套路解析
   1.诈骗分子通过不法途径获得受害人的购物信息，能准确说出订单信息，再通过订单内的电话联系受害人，骗取受害人信任。
   2.诈骗分子以工作人员失误开通高额年费的会员为由，欺骗受害人如果不注销就会产生高额费用，这是骗子能成功的关键一步。
   3.一旦受害人同意注销，诈骗分子就会让受害人添加电商客服的QQ或者微信，随后以验证账户的名义要求扫码或转账，并填写个人信息、银行卡号、密码、验证码等。
   4.如果受害人的银行卡没有钱，骗子会诱导受害人开通网上借贷平台账户，要求受害人继续完成任务，持续转账。