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购买火车票请注意!12306有新变化!

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发表于 2023-8-24 15:40:42 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
      12306上新功能了!自8月22日起,铁路部门进一步优化完善12306旅客信息服务功能,提供覆盖购票、乘车、退票改签、停运通知、晚点提示等出行信息服务,更好地满足旅客信息服务需求,提升出行体验。
      丰富服务场景
      在原来向旅客推送购票、退票、改签、列车停运及恢复信息的基础上,新增推送候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等信息。
      扩大触达范围
      在原来仅向购票人推送服务信息的基础上,增加向乘车人推送服务信息。优化调整后,铁路信息服务将着力触达所有乘车旅客。
      优化推送方式
      根据旅客需求,通过微信、支付宝及12306手机App推送消息。对未开启微信及支付宝消息通知的旅客,将通过手机短信推送服务信息。
      铁路部门提示,请广大旅客购票时提交乘车人准确手机号码,并保持通信畅通,以便及时接收铁路出行服务信息,合理安排行程。铁路部门同时还将推送安全、文明出行及其他服务信息,打造温馨美好旅途。
      来源:新华社、央视新闻


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发表于 2023-8-24 18:24:43 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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