本帖最后由 指尖下的痕迹 于 2011-1-14 18:48 编辑
一个企业的兴旺发达,必定有很多人的共同努力,光靠一个人是不行的。但是用错一个人,可以毁掉一个企业。像巴林银行因一个操作员可以导致一个200多年历史的公司倒闭。在企业,特别是高级主管,平时的言行在很大程度上影响团队乃至企业的兴衰
蒙牛创始人牛根生:“一个人不能使企业生,但一个人可以使企业死。”
看这些主管是否站在公司立场上,关键看他平时的言行究竟是一个“领导”的行为,还是妄想当占山为王的“头目”?
领导和头目的区别:
◆关于目标
领导的第一目标:决策的正确。他说了A后,欢迎一切非A的意见来交锋,以抉择最优方案;领导的周围是一群“谔谔之士”,领导治下多的是开明的讨论和非凡的创意。
头目的第一目标:个人的权威。他说了B后,视一切非B的意见为仇寇;头目的周围是一帮“诺诺之夫”,头目治下多的是窃窃的私议及流传的谬语。
◆关于用人
领导常说:你们要忠于真理。在领导面前,你有独立的人格;领导根据事来评价人,事有多“重”,人有多“高”。
头目常说:你们要忠于我。在头目面前,你时时感受到建立人身依附关系的必要;头目根据人来评价事。意欲打击甲时,大磐石被贬做土坷垃;意欲抬高乙时,狗尿泡被吹做大气球。
◆ 关于奖励
领导的奖励标准:论功行赏。领导事后心态平和;领导在部下心理中反射出的是敬重。
头目奖励标准:情先功后。头目事后以恩赐者自居,头目在部下心理中反射出的不是感恩,而是怨恨,很少有真正的敬重。
所以,由领导带领的队伍叫做团队,而由头目带领的队伍叫团伙。以上三个方面是衡量一个管理者是领导还是头目的关键点,也是企业经营必须处理好的问题,当一个主管或公司老总以头目的心态做事,团队将难以形成凝聚力,能干人心灰意懒,混混们肆无忌惮,整个企业最终会走向衰亡。
你是“头目”,还是“领导”,决定你的企业的生命力
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