[法与生活] 电暖宝爆炸伤人调解获赔1.7万

别无选择

       在市场购买的一只电暖宝，充电时竟无故发生爆炸伤人，日前，就此受伤的胡女士母亲在12315的协调下，获得生产厂家赔偿金1.7万元。
   
       今年2月1日，当人们沉浸在迎接新的一年来临之际，家住华山花园的胡女士家中却发生了一件不幸的事情。一年前胡女士在宁海某市场购买的一只电暖宝，充电时无故发生爆炸，把胡女士年近六十的老母亲炸伤，导致胡女士的母亲肚脐下方大面积皮肤灼伤，并住院就医。事后胡女士找到经销商与厂家要求赔偿未果，遂拨打12315请求帮助。
     
       接到投诉后，办案人员马上联系双方当事人进行调解，由于消费者无法提供当时购买的有效凭证证明是从该经销处购买的，但考虑到伤者在医院住院伤势严重，出于道义，一面建议经销商一起去医院看望病人，一面与生产厂家取得联系及时反映情况。经努力调解，生产厂家分别汇款共计7000元医疗费作为赔偿，消费者表示满意。
     
       3月中旬，由于消费者的伤势比较严重，经过治疗仍未痊愈，消费者再次提出要求追加赔偿护理费、误工费、营养费、交通费等相关损失，12315中心会同消保委再次召集相关人员对此事进行调解。最后，经多方协商和沟通，厂家最终同意再拿出一万元作为补偿，两次调解共计1.7万元，此案就此了结，双方对此调解结果表示满意。

     （今日宁海）