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[民生]载客不打表打表就拒载 县公管所提醒:市民遇此类情况可拨打投诉热线96520

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发表于 2013-9-25 10:04:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
       载客不打表,打表就拒载。这可不是绕口令,而是发生在宁海火车站前的真实事件。日前,市民潘先生在百姓事马上办网上平台留言,反映宁海火车站附近出租车“不打表”漫天要价,如果乘客要求打表就拒载。对此,县公管所回应称,将加强整治力度,市民可通过投诉维护权益。
  现象:载客不打表价格敢翻番
  潘先生告诉记者,前段时间他有位客户从上海乘火车到宁海,火车到达时间是中午1点左右。这位客户到站下车后,在火车站附近找出租车,问了几辆亮着空车灯的出租车,当司机听说他要去科技园区时,都异口同声地表示,到那里不打表,车费需要40元,否则就不去。无奈之下,客户只好掏钱坐车。“平时从火车站打的到科技园区大概10元钱,顶多也不超过15元。他们要价40元,也太贵了。”潘先生气愤地表示,“遇到这样的情况已经不是一次两次了,实在有损城市形象。”潘先生因为工作业务原因,经常会接待一些宁波、上海等地的客户。而他的好几位客户都表示,从火车站打的到科技园区,总是遭遇不打表的40元价格。
  记者在下午六点赶到火车站,看到路口停着五六辆出租车在等客。看到有生意,三四个司机围上来,问记者去哪里。记者说到科技园区,一个司机张口说:“坐我的,40元。”记者用宁海土话表示质疑,不打表的吗?15元应该足够了。该司机不耐烦地回答说“不坐算了”,随即拉其他客人走了。问了三四辆车都是同样的情况。然后,记者找了辆出租车拉开门就坐进去,向司机说明地点后,司机说:“40元。”记者表示要打表,该司机挥了挥手要记者下车。
  原因:利益驱使其存侥幸心理
  究竟是什么原因让这些出租车司机明知载客“不打表”是违规行为却依然我行我素?带着这一疑问,记者走访了县公管所。
  县公管所相关负责人告诉记者,出租车营运生产具有点多、面广、单车作业、流动性大等特点,这使得行业监管存在较大的盲区和难点。虽然他们对此现象采取加大检查、处罚力度等手段努力遏制,但工作成效并不稳定。自《宁波市出租车服务质量考评办法》出台后,我县出租车行业整体情况已比以往有了改进,“每个月我们都会开展整治行动,对不打表、乱收费的情况进行查处,但还是有个别司机在做害群之马。”
  记者了解到,载客“不打表”现象的产生主要有两大原因,一是距离比较近,如不超过起步价的距离,出租车司机基本上不会选择打表,乘客对此行为也没有异议;二是由于出租车司机与乘客私下谈妥价格,要求不打表,乘客看在能够少付点车资的情况下基本上也会默许,甚至有部分乘客主动提出一个价格,要求司机不要打表。
  而载客“不打表”却漫天要价的行为,性质较为恶劣。分析其原因,县公管所相关负责人认为,部分出租车司机对违章载客可能承担的后果存在侥幸心理,盲目地认为“被查到的不一定是我”、“听到风声我能躲”,而且部分驾驶员相对素质偏低,经受不住诱惑,在眼前利益的驱使下,依然我行我素选择“不打表”载客。
  建议:遭遇“不打表”现象要投诉
  “有乘客不打表乘车,就必然会造成其他乘客被拒载。因此,不管是不是由乘客要求的,遇到这样的现象我们都会查处,按规章打表是每个出租车司机的责任和义务。”县公管所相关负责人表示,在营运过程中,出租车司机必须使用计价器。他们鼓励市民在发现出租车违章现象时拨打24小时投诉热线96520来进行举报,同时也希望乘客能够主动要求司机按规章打表驾车,不要与司机讨价。此外,他还提醒,市民在遇到类似情况时,一定要记得索要乘车发票。
  县公管所相关负责人表示,在运营过程中如发生拒载、拼客、抬高车费、不打表等违规行为,一经查处,如情节较严重的,则进行扣分或对当班司机吊销从业资格证。在此提醒广大市民,遇到此类情况,注意记住乘车时间、乘车地点、车牌号以及驾驶员的基本特征,及时拨打投诉电话进行维权。

    (来源:今日宁海 记者 水玲玲 见习记者 胡盼攀)

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