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楼主: xiao晓yan

[已 回 复] 宁海电信总营业厅坑害消费者权益,强制消费者消费

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 楼主| 发表于 2022-11-1 21:38:46 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
尤其坑害老用户
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 楼主| 发表于 2022-11-1 21:39:22 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
现在移动还是比电信好多了
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发表于 2022-11-2 06:52:16 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
xiao晓yan 发表于 2022-11-1 21:39
现在移动还是比电信好多了

移动更加坑,电信还好的
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发表于 2022-11-2 06:56:49 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2022-11-2 07:02:13 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
移动也坑,用了16年的套餐,前几天打电话说要下架了,需要更换贵点的套餐,处处是坑
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发表于 2022-11-2 07:15:05 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
本帖最后由 宁海E购 于 2022-11-2 08:02 编辑
樱花飘落 发表于 2022-11-2 07:02
移动也坑,用了16年的套餐,前几天打电话说要下架了,需要更换贵点的套餐,处处是坑

我的电信号用了11年了,9月份时发现原来一直在用的手机在家里打不出电话,别人也无法呼入,后来问客服,说是基站要淘汰,要换成电信别的套餐。后来没办法,电话要用只能改套餐,就到营业厅按电信客服的要求改了套餐,在没有换手机,没有换芯片卡的情况下,只是改了套餐,回来后就能通话了,在换套餐办理从家里到营业厅回来只是半个小时,也没发现有在这个时间段里工作人员把基站设备更新过,就这样,只是换了一个套餐,原来没有信号就变成了有信号。后来又打客服说明事实,客服又说不能通话是因为套餐,不是基站。
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发表于 2022-11-2 07:20:25 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
4008890190浙江电信监督热线
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发表于 2022-11-2 07:36:06 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
住院17床 发表于 2022-11-2 06:52
移动更加坑,电信还好的

电信一路货色,把我当年办的套餐里一个IPTV帐号私自清理回收,多次交涉无果,没办法投诉工信部才拿回,还是堂堂央企,嗤!
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发表于 2022-11-2 07:36:48 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
宁海E购 发表于 2022-11-2 07:20
4008890190浙江电信监督热线

还是工信部有效
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发表于 2022-11-2 08:21:02 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
变着法子耗羊毛,能耗一毛是一毛
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