宁海电信总营业厅坑害消费者权益，强制消费者消费

xiao晓yan · 发表于 2022-11-1 21:38:46

尤其坑害老用户

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xiao晓yan · 发表于 2022-11-1 21:39:22

现在移动还是比电信好多了

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住院17床 · 发表于 2022-11-2 06:52:16

xiao晓yan 发表于 2022-11-1 21:39
现在移动还是比电信好多了

移动更加坑，电信还好的

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中国旅游日 · 发表于 2022-11-2 06:56:49

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樱花飘落 · 发表于 2022-11-2 07:02:13

移动也坑，用了16年的套餐，前几天打电话说要下架了，需要更换贵点的套餐，处处是坑

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宁海E购 · 发表于 2022-11-2 07:15:05

本帖最后由宁海E购于 2022-11-2 08:02 编辑

樱花飘落发表于 2022-11-2 07:02
移动也坑，用了16年的套餐，前几天打电话说要下架了，需要更换贵点的套餐，处处是坑

我的电信号用了11年了，9月份时发现原来一直在用的手机在家里打不出电话，别人也无法呼入，后来问客服，说是基站要淘汰，要换成电信别的套餐。后来没办法，电话要用只能改套餐，就到营业厅按电信客服的要求改了套餐，在没有换手机，没有换芯片卡的情况下，只是改了套餐，回来后就能通话了，在换套餐办理从家里到营业厅回来只是半个小时，也没发现有在这个时间段里工作人员把基站设备更新过，就这样，只是换了一个套餐，原来没有信号就变成了有信号。后来又打客服说明事实，客服又说不能通话是因为套餐，不是基站。

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