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[曝 光 台] 关于电信12元/月的月租费的双倍赔偿问题.

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发表于 2008-11-7 14:48:17 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
关于电信12元/月的月租费的双倍赔偿问题.



宁波电信10000号话务员回复,



用户有权利选择不要支付12元/月的月租费.



我咨询的问题是,假如用户在申请宽带的时候,就咨询是否可以不要电话,就装宽带,然后电信业务员欺骗用户,一定要支付12元/月月租费才可以装宽带,用户无奈被强奸.



那么现在坚持向上面投诉,才知道原来可以不要支付12元/月.



这样用户是否可以要求返回已经支付的3个月12元,一共36元,并且要求双倍赔偿,也就是获得总共72元的钱?



宁波电信回复,



这个措施是在用户投诉后才具备技术条件执行的,所以之前的收费是合理收费,不是乱收费,所以不能要求赔偿.



用户批评"这个回答太狡猾了.如果我在5个月后才投诉,你们是不是也说刚刚开始具备技术条件,才执行,这样就可以多收我们5个月的钱?你们电信这样坑蒙拐骗,欺行霸市,会遭天谴的,会生孩子没屁眼的,每次什么事情,好事都落你们家"



然后电信说再去证实一下,才回答这个问题.



当然,也许我们最后并不一定能获得赔偿,但至少应该持续给这些垄断大爷压力,你们希望用户都是笨笨的,愚民的,可以任意宰割的,别一直把用户当白痴.被欺压太久,用户也会反抗的.

在双方友好沟通和洽谈中,话务员也曾经用了"你这样投诉,已经让我们有点招架不住的感觉了",可见持续的投诉和保持对电信的压力是有积极一面的意义的.

所以有时间的话,大家一起去投诉一下


信息产业部投诉网站
http://www.chinatcc.gov.cn/shoulb.htm



中国电信北京总部投诉网站
http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/NetComplain.do



权利靠自己争取.

[ 本帖最后由 dongdonghu 于 2008-11-7 14:50 编辑 ]
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发表于 2008-11-7 14:55:56 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2008-11-7 15:00:16 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2008-11-7 15:20:51 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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 楼主| 发表于 2008-11-7 16:07:25 | 显示全部楼层 | 来自浙江
如果还真有希望获得双倍的赔偿.

希望大家把这个钱捐个灾区,相信大家都是有这个善心的.

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 楼主| 发表于 2008-11-7 16:12:42 | 显示全部楼层 | 来自浙江
还有,有些人指责我"你难道以后就不求人帮忙了吗?"



这个指责很无赖!



任何人都肯定需要别人帮忙的,但是求人帮忙,总得态度端正,方式恰当的去求.



我难道求人帮忙,

还叫一帮上门羞辱他父母给他压力,

找书记上门给压力,

砸他的汽车玻璃,

鼓动他老婆离婚给他压力,

让他的亲戚长辈找他给压力.



这样相信不叫求人帮忙,叫"要挟"可能更妥当.

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发表于 2008-11-7 16:41:43 | 显示全部楼层 | 来自浙江
LZ你医院的赔偿拿来了吗?

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发表于 2008-11-7 16:44:12 | 显示全部楼层 | 来自浙江
『天涯杂谈』声讨并谴责一下浙江省宁海县城关医院的一个工作人员:陈幼萍


作者:dongdonhu 提交日期:2006-3-8 12:56:00 访问:7928 回复:341  

声讨并谴责一下浙江省宁海县城关医院的一个工作人员:陈幼萍
  
  时间:2006-3-8早上9:00左右。
  
  地点:浙江省宁海县城关医院一楼采血室(老的人民医院,南山药店旁边)。
  
  人员:我,1周9的女儿,当事人陈幼萍,护短的主任胡家林,最后处理事情的医院院长。
  
  事情经过:
  
   由于1周9的女儿的幼儿园需要做健康证,早上就带女儿没有吃饭就到医院体检,早上8:00左右到达医院体检,8:40左右开了验血单子到事发地点宁海县城关医院一楼采血室排队验血,当时一个小孩子在验血,2个在排队,我是第4个。
  
   9:00左右。当轮到我女儿抽血的时候,当事人:检验员陈幼萍说,9:00到了,你要到3楼去抽血了,我说,已经轮到了,可否麻烦点就抽完血再走,已经排了这么长时间,小孩子又没有吃饭,而且已经看了3个小孩子抽血哭闹的场面,最好能帮忙快点抽血,尽快的让孩子幼小的心灵摆脱这种对小孩子来说恐怖的场合,检验员陈幼萍说,她只是过来帮忙的,现在要到其他部门去工作了,坚持要我出去,让她关门,我已经有点发火了,说那为何我排队的时候你不早点说,等了20多分钟排到了,你说要走了,就我幼小的孩子丢在这边,似乎不怎么恰当。检验员陈幼萍仍然坚持要走,我无奈,只好说,那你给我看一下工牌,你就走吧,检验员陈幼萍不让我看,那我说,要么你把领导叫过来,你再走,我想听一下他的说法,或者你让我看一下工牌就走吧,检验员陈幼萍坚持不让我看工牌,争执中我尝试去拿她的工牌,结果被她诬告说我非礼她,TMD也不撒泡尿看看自己的鸟样,长得还不如街边最烂的30元的鸡好看的,还会有人非礼????
  
   在争执过程中,一个年纪大点的女医师过来,帮我女儿抽血,解围,我就让检验员陈幼萍离开采血室。
  
   由于惊吓,导致我女儿连扎4针才抽到血,整个过程幼小的女儿哭叫的惨声,心疼得我也一起陪着她哭。我对该女医师说,你告诉那个女人,害得我女儿这样,你让她等着,我等一下把女儿送回家再来找她。
  
   我当即把女儿送到家,拿了数码相机到医院,到了采血室,看里面没有人,一脚把门踢开(注意一下当时的环境,不要对人或者医疗器材有任何的破坏,不然性质就不一样了),大声叫,刚才那个女人在哪里?
  
   见没有人出来给我处理,就找到3楼的采血室,也没有看到检验员陈幼萍,再找到大厅的询问台,询问怎么投诉领导,因为当时忙别的事情,没有得到有效的答复,又到处找,最后在1楼的检验处找到检验员陈幼萍,而首先面对我的是护短的主任胡家林,见以下照片,坚持说检验员陈幼萍在他的安排下过去那个部门帮忙的,而且9:00钟时间到了,1楼的采血室按照规定是要关门了(后来在采血室的门口的确看到了该采血室是办公到9:00结束的,按照游戏规则,她是没有漏洞),我说这个也许你们是没有错,那么我想看一下检验员陈幼萍的工牌号码,为何她不让我看,结果这个护短的主任胡家林罗嗦的言左右而顾其他,一再罗嗦的强调是他好心派人过去帮忙,结果办成了坏事,罗嗦得让人联想到了大话西游里的唐僧,却抓不住导致事情发生的重点是因为不让我看工牌引起的,好象还要怪罪我,他好心在帮忙了,我却无理在取闹。
  
   在这里,建议医院也要注意一下对员工的素质教育,因为从该主任的表现来看,他是真的认为该事件是因为“好心办坏事”引起的,而不是手下的职业道德和职业素质和违规(不让我看工牌)造成的。而且根据我的观察,该主任的智商也没有高到是故意想引开话题,转移我的注意力。也许该主任在医疗方面有长处,但是至少暴露了该主任缺乏社会经验,典型的在官僚、垄断的体制环境内呆久了的人,自大和爱面子,缺乏拥有在社会公众公平的准绳前平等的心态,拥有特权阶级的心态明显,明显可以看出让普通人在其面前应该是仰视的态度和语气。通俗的说,这种人是出不了门的。
  
   本来事情可以在这里就得到解决的,因为该主任的素质及护短心理,导致我认为在这里得不到公平的解决,所以只有找到行政大楼,希望寻求一个公平的说法。
  
   经过一番周折,终于找到能处理事情的医院院长,一个年轻人,估计在35岁左右,年轻人,毕竟接受能力和素质就不一样了,在了解情况后,准确的找到了问题点,向我明确表示,在排到了队的情况下,没有处理,肯定是医务人员失职,虽然没有明确的规定医务人员的一些行为准则的情况下,医务人员必须知道医院的目的是为社会公众服务的,而不是为一些死板的规定而做的(虽然是官话,但是还是值得我尊重他)。而不让我看工牌则明显是医务人员不遵守规则,因为工牌的作用就是为了公众监督医务人员的。最后他代表医院为医务人员的失职向我表示道歉。我接受了道歉,也表示,不管是出于面子还是其他什么原因,在当事人没有在我面前明确认识到是她(及处理事情不力和护短的主任)本身的失职导致整件事情的发生,我接受医院领导的道歉,只是代表从一些规则上医院已经尽到责任了,但是我仍然在没有得到当事人的歉意表示前,可以通过相关途径谴责这样的行为,因为从规则上我已经没有权利要求你们了,怎样处理当事人,也只是医院的事情了,我只能从道义上来谴责相关人员。
  
   所以,在当事人没有在我面前承认错误前,我也可以在网络或者其他途径谴责该行经,并公开一些相关的照片,那个当事人陈幼萍在院长办公室还叽叽歪歪说我拍照片侵犯了她的肖像权。说实话,我在网络公开照片,从道义上来说,也是有点不妥当,但是在这个法制不健全,社会公众的公民权利普遍受到官僚、垄断阶级的侵犯的情况下,我们草根阶级只有通过这种以暴制暴的方式,来宣泄遭受不公的不满情绪,和希望得到社会公平的待遇的呼声。如果她还要叽叽歪歪说侵犯了她的肖像权等事情,那就让她派律师来和我说话,反正我也有点闲钱,能帮我讨点公道,和谴责不道义的行为,花点钱还是值得的。当然,在得到当事人的当面或者书面歉意后,我是有责任删除在网络上的帖子的。
  
   在整个过程中,我虽然愤怒,但是仍然不会应愤怒而失去理智,寻求解决的途径还是按照正常的渠道,首先寻找当事人,询问询问台,寻找当事人的上司,再寻找医院行政事物的领导。在适当的时候可以宣泄一下不满的情绪,比如踢门,但是要绝对注意安全,注意当时的环境,不要对任何人或者医疗器材有任何的破坏,不然性质就不一样了,也容易被人抓住把柄。最后处理事情中抓住违规的重点“不让我看工牌”,而不要对没有明确规定,医生在9:00时间到后,还应该为公众服务的事情多责难,毕竟这个只能从道义上谴责。适当的时候,还向医院的领导表示,愿意承担门损坏的维修费用,虽然白痴领导也知道不会让我赔钱的。
  
  以下是相关的照片
  
  照片1:医院门口
  
  ]照片2:事发地采血室
  
  照片3:护短的主任
  
  照片4:主任工牌
  
  照片5---8:当事人陈幼萍
  
  照片9:当事人陈幼萍工牌,工号2127。
  
http://www.tianya.cn/publicforum/content/free/1/624349.shtml

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发表于 2008-11-7 17:15:43 | 显示全部楼层 | 来自浙江

LZ的压力好大

LZ真是佩服你,顶着这么多的压力做人,是应该有个地方发泄一下
一帮人上门羞辱您的父母给你压力,书记和长辈也给你压力,汽车玻璃也被人砸了,您的老婆也不理解你给你离婚.整个世界都针对您.您还还可以坚强的活着,要是我早就自杀了

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发表于 2008-11-7 17:58:37 | 显示全部楼层 | 来自浙江
顶下LZ,这个社会还是需要较真的人的!
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