宁海县电信局果然还想继续骗钱
11月9日,早上10点20分左右,我到宁海县电信局办理取消电话,保留宽带的业务.
被376号业务员告知,保留宽带的情况下,不能取消电话
看来电信还想继续骗钱.
我发火,痛批,我投诉了这么多次,你们还不执行,还想继续欺骗客户,赚钱也要走在正道,不要老是这样坑蒙拐骗,利用垄断资源,欺诈客户好不好.
回答,没有领导说可以办理.
你们怎么老是领导领导的?要有点制度话管理好不好?我投诉后,通知我可以办理了,也通知我到营业厅办理,现在你们说不能办理,是你们工作制度失职还是客户的问题?客户哪里有这么多时间被你们玩耍?
你们自己去问宁波电信10000号,22号业务员,她说可以办理了,宁海电信65578025,一位干姓负责人,也已经说可以办理了.让我来营业厅.,
回答,他们今天休息,没有上班,
发火,他们休息,他们自己制度不完善,老是要玩弄,折腾我们消费者是不是?你们不会电话问一下,是不是你们领导没有把这个制度交代下来?
然后电话,顺利办理.
看来电信还是想继续蒙骗,没有把这个制度通知一线的营业员,利用她们当炮灰来欺骗客户.
别在拿某个员工没有通知该制度为颓唐的理由,
制度性,组织性的乱收费已经成为电信的企业文化了,好好反省吧,这样的事情做多了会遭天谴的.
在电信局营业大厅看到很多用户在痛骂电信,老是利用各种陷阱骗钱.
一个用户的经历很经典,批评,
开通来电显示的时候,不需要身份证,不需要亲自到营业厅办理手续,
现在取消该功能,却制度严厉,规范完整的要求客户怎样怎样.
对电信有利的就风霆雷雳的执行,用户要取消却拖拉,刁难.
好事都落你们家了。
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