今天被工商银行的傻逼客服气死了。。。

前童海宝

晚上回家吃饭，妈妈给我看一条短信，说是工商银行发来的，信用卡欠款1万多啥的。。

一开始我以为是什么诈骗短信，拿过来一看，不得了，95588发的，网上一查真是工商银行。

然后我打电话给工商银行客服，问下什么情况，让他们帮我查一下，我妈妈身份证下有没有办过信用卡

我妈妈是从来没有办过信用卡的

结果客服说要本人听电话，我妈妈不会说普通话，也听不太懂。

我让我妈妈接电话，我妈妈一直就说，我没办过信用卡，让我儿子跟你说。。。

但是客服坚持说要本人才能查询

然后我让我妈妈报了一遍身份证号码，我在边上用普通话重复的，客服那边应该也能听得到。

完了，我问妈妈，查过了没，有的没的。。。妈妈说听不懂讲什么。。。

然后我问客服。。客服说，跟你妈妈讲了，你去问你妈。。。。

最后就是死活不肯说...还让我妈妈明天带身份证去柜台查询

关键的问题是我妈妈身份证前段时间丢了，还在补办，然后又出现这个事情，才比较着急啊。。。。

我妈妈现在很着急，一直说没办过信用卡，不知道怎么办了

我也不知道怎么办了...

fxcm

你可以报警了

前童海宝

fxcm 发表于 2012-5-2 18:32
你可以报警了

其实只要查询一下，有没有就很方便的事情呢，也有可能是他们银行发错了，或者有人办信用卡的时候登记错了。。

如果告诉我有的话，就直接报警了，如果查询下没有的，就没啥事了

他现在就是不肯说。。。。郁闷死了。。。

细佬

手机用变声气  或者找个女的打电话就可以了

fxcm

上次我存在农业银行里面的钱被人用电子转账方式一笔一笔划到马来西亚，我还不知道，过了一个月我去取钱才知道，报案，半年后银行补回给我，还算好。
现在银行卡一点也不安全，完全有人冒用身份证办理信用卡透支，技术上不难

杨小咩

你真的是可以报警了

华艺家具

银行怎么会知道你妈妈的手机号码，给你妈妈发信息呢

猫猫

杨小咩 发表于 2012-5-2 19:08
你真的是可以报警了

报警把你抓走

杨小咩

猫猫 发表于 2012-5-2 19:21
报警把你抓走

来呀，把我抓走吧 {:soso_e129:}