宁海宽带报修10000号怎么那么难打啊？

xiajin · 发表于 2012-5-10 07:15:25

本帖最后由 xiajin 于 2012-5-10 07:18 编辑

家里的宽带感觉出了点问题，所以想打10000号咨询一下问题，我记得几年前电信10000号很好打的，但是感觉目前电信宽带资费调整到1080元一年，价格上去服务应该跟上去啊，10000号感觉特难打进。昨天晚上宽带出了问题我打了10000号，感觉特别难打进，今天早上我继续打10000号人工号，总是几个问题继续等待请按1，打了快半个小时了还是继续等待，打的没有脾气了就挂机了，我想问问在座的各位，你们家宽带出了问题，你们打10000号人工好打么？或者是我打错号了目前宽带问题已经不打10000号了，打其他号码了啊？谢谢大家。
说句实话，移动10086我不说别的，人家人工服务台反应还是比较及时的，这点服务比较到位。也希望电信本着为民服务的良好理念，如果确实存在问题希望能改进，让大家更加方便，如果是我操作有误，请指正，也让我可以明白。

青山依旧 · 发表于 2012-5-10 08:13:29

本帖最后由青山依旧于 2012-5-10 08:13 编辑

我打了5、6次10000号没人接都有……

xiajin · 发表于 2012-5-10 10:47:19

请大家踊跃发言

真汉子 · 发表于 2012-5-10 11:10:54

电信服务真差

麻辣隔壁 · 发表于 2012-5-10 11:14:20

电信是国家最先扶持的产业，没办法啊！电信掌握的资源忒多了，因为有些方面已经离不开了，网络啊网络

破衣UG · 发表于 2012-5-10 20:29:55

{:soso_e114:}

宁海心灵 · 发表于 2012-5-10 20:30:30

{:soso_e153:}{:soso_e153:}

剩下の · 发表于 2012-5-10 20:32:20

我前几天下午刚接好光缆结果晚上就连接不上了。。。电话打去。。他就说尽量过来修好。。这就是她们的服务态度。。。气死我了。。。。。。。。

阿嘟 · 发表于 2012-5-10 20:38:05

很容易打的啊，白天打的话一般一个小时就把问题解决了，如果只是网络原因就更快了。态度挺好。你最好能有管你那一片的电信宽带修理人员电话，这样更快解决。

czy3592 · 发表于 2012-5-10 20:40:08

你可以用移动或联通的光纤，不比电信的差，电信现在是价格上去了，服务倒还下去了

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