我要投诉韵达快递到底！·如此霸道快递，大家都来评评理。

咔五条

事情是这样的：8月30号时我在淘宝买的一件衣服到了，是韵达快递，送快递的以前也送过好多次了。他从不打我电话，也不发信息，就直接扔在我楼梯口的。那我下楼看到东西没什么事我也不换的话就当什么事也没有了。而这次衣服有点问题，我想换一件，叫快递过来帮我送回去，大家说以前没送回去不代表每次没事是吧？东西有问题拒收不也是很正常？

然后快递过来了，我叫他送回去，他说怎么送啊？已经帮我签收掉了，我责问他怎么可以这样，电话也没打我过就签收，现在我要当拒收处理，叫他送回去。然后那男的就说他知道是他自己做错了，但说话就是支支呜呜，说要不叫我赔点钱他给我送，大家应该都懂的吧？拒收是不用付钱的。我就这样说了，不愿付，大多原因是因为这个快递员，比较生气。谁在乎这10块不到的快递费啊。他当时是同意的，说他自己赔几块也行。

今天是第3天了。送快递到杭州昨天就应该到的，我问卖家到了没，卖家说没有。我就打电话给那送快递的，那男的说还没送。我不是急的话也无所谓，我就是急着要，换衣服也必须是卖家收到那衣服了才能给我寄新的。我很生气，问他为什么这样。是不是因为我不肯出快递费？那叫他现在过来我给他钱给我送回去，他说没空。那我说你把衣服送回来我叫别的快递送好了，那他说就当你签收就给我送过来。就是态度很不好，为什么叫他送回杭州就不肯？为什么就愿意把衣服直接送回到我这，只要他那是正常签收就可以？直接挂我电话。我真的火了，凭什么不给我送啊。明明是他的错，不打电话不发信息直接给我签收掉，还成我错了？

我决定投诉，旺旺上问了卖家怎么联系，卖家告诉我投诉电话，然后他也找了杭州那边的快递公司，他跟我说应该会尽快寄回去的吧，我这口气咽不下，打了宁海的韵达公司投诉，一开始是一女的接，那送快递的刚好也回去了，他们在那边说来说去，我说话都没人听，后来一个男的接了电话（不是送快递那人，貌似是他们主管），我把事情经过又重复了一遍，他又在那问那送快递的。然后说晚点打我电话就挂了，那我等着。

后来打回来，他说送快递的是打过我电话的，通话记录上有（我后来查了我的手机，现在用的不都是智能手机么，他电话响一下挂掉，我手机的 360手机卫士就把他拦截了当成骚扰电话了，这个只有查看手机时才知道，手机也不会响我根本不知道他来电，他以前也给我送过快递的。他以前也说过电话费他们自己出的，这响一声挂掉就绝对是为了声那1，2毛的电话费被。响一下挂掉就可以当成给我打过电话，然后可以帮我签收么？？？即使他手机不是智能手机，但通话记录总可以查到吧？通话时间总可以显示吧？都是0。我查了我手机之前也有很多他的电话被拦截，都是显示响一下。

那主管就说了一大堆我也没听大懂，我目的很简单我说就给我送回杭州，那男的又说叫我跟卖家联系，我跟卖家早联系好了，他又说叫卖家跟杭州快递联系。卖家明明跟我说已经联系了，我跟他说联系了，他说没有。我说真的在旺旺上跟我说了，他非说没有，说他们要罚款100块的怎么的。他们公司怎么规定怎么的我怎么可能知道？我又不是他们那上班的。我只知道这样不打电话给我签收就是他们不对。我在淘宝购物都5，6年了。快四黄钻的人了，我不要太熟。（PS：30号时我没接到电话，就在电脑上查物流，物流已经显示已经签收，我到楼梯才发现已经扔在那，我打电话叫那男的给我送回去时，那男的不是还不肯么，后来31号已经显示快递异常，客户拒收，我不知道怎么搞的，可30号确实是签收了，那男的就是不承认，还说打过我电话响一声挂了也叫打过啊？那男的当时是承认的，为什么今天就是说没签收？人怎么可以这样做？还是宁海人呢）

那主管说话很大声，一直自己在那说，我说叫他轻点，等一下，听我说一句，他老是不听我说话，只顾自己在那说，我说的话都没听见，那我加大声音说，叫他过来我出钱叫他把衣服送回去，他就说大家都是宁海人，谁在乎这么几块钱说我脑子有病，跟我说不清楚，骂了一大堆难听的话，就挂了我电话。我真的有点不懂？我也听不懂，我是真委屈了，没被人这样骂过，我身边也没什么人，就我一个人，我哭了。

真的很生气，跟卖家说了，卖家说可以投诉给我一个上海总部韵达的电话，我又把事情经过说了一遍，客服叫我等电话。最后就接到个女的客服电话，说等下处理好了给我电话联系。

真的委屈死了，眼睛都哭肿了，我就纳闷那主管怎么可以这样骂人呢？客户不是至上么？这样的素质也可以当主管或者送快递的？大家都是平常太忍他们不去投诉他们，他们胆子才越来越大，我真的生气，宁海怎么有这样的垃圾？送快递的电话我也要暴光：18006650819 还有那主管给我的来电是电话：65228038

大家以后不要叫韵达送了，不是一次两次了，他们的服务真的跟大的快递公司没法比，申通，圆通都比他们好十倍。这样的服务迟早得倒闭。大家顶起这贴。谢谢了~

咔五条

不是特别委屈我也不会发这贴，真的很难过很生气，一口气把想说的都说了。麻烦大家帮忙顶起，小女子在此谢谢了，就是见不得这样蛮恨的快递。

咔五条

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我爸叫李刚

把它告上法院，10块也是钱。搞搞他，反正诉讼费他会出的

咔五条

我爸叫李刚 发表于 2012-9-1 13:31
把它告上法院，10块也是钱。搞搞他，反正诉讼费他会出的

我就是难过为什么这样骂我啊，我也只是想出口气，可以告我一定告。可我没电话录音啊，又没证据啊！

现代家电维修

衣服有问题算拒收有点强人所难 如果外包装完好的话

可馨1103

太长了,没耐心看,帮你顶一下吧

咔五条

现代家电维修 发表于 2012-9-1 13:35
衣服有问题算拒收有点强人所难 如果外包装完好的话

这样可以拒收的，我问过申通的，申通以前告诉我24小时内都可以拒收。但我反映的不是这个问题啊，我后来说我出钱当正常寄快递叫他送回去，他不肯啊还说没空。主要是态度不好，哪有这样骂人的。

咔五条

可馨1103 发表于 2012-9-1 13:35
太长了,没耐心看,帮你顶一下吧

谢谢~

咔五条

现代家电维修 发表于 2012-9-1 13:35
衣服有问题算拒收有点强人所难 如果外包装完好的话

他也不打我电话不发我信息，就帮我签收掉了，难道这也对？