宁海电信—辛岭电信营业厅，辛岭的注意了

nhzxd

这是一段经历，也是我偶然发现的。由于一直没时间，之前我都笔录的，今天抽空发表一下。希望宁海的朋友来看看发表一下意见，辛岭方向的朋友可就要注意了，你也可以去对下账，去讨回那笔帐。事情是这样的。。。。。。
                                                             2012年10月26日
     在中国电信，辛岭电信营业厅，缴纳电话费与网费遇到纠纷，处理结果如下：
     1.退回了11个月因辛岭电信营业厅强加上的"号码邮箱功能费"6元/月*11个月，共计66元。
     2.等10000处理后明日退还辛岭电信营业厅强加上的“主叫铃音功能费”5元/月*11个月，共计55元。（至今还没通知/10月30日）
   
      事件起因，由昨日发现因欠费无法上网，网页直接跳转到中国电信主页，于是进入中国电信网页查询，发现现在的账目与开通的网络是的套餐账目有出入，主要体现在一些服务上，发现都是自己没有办理过的业务，其主要收费项目涉及到两个，号码邮箱功能与主叫铃音功能。
      前天下午大概4点左右这个时间段，我爸去缴纳话费，辛岭电信营业厅营业员不让我爸查询账单，我爸就没缴，说今天你忙快下班了，那我明天来。（自然营业厅的营业员也是打着快下班的借口怕蛮烦）。
      次日，我爸过去交费也要求查账单，辛岭电信营业厅营业员开口话就上来了。。。。。。我爸的描述就是说我爸他太烦了之类一大堆的话，最后甩出了一句话“你以后到宁海营业厅去交费吧”。我下班回家，我爸就把事情跟我说了，我二话没说就打了10000投诉了
      今日我爸特意到宁海中国电信大楼查了账单，并且听了业务的解说，还直接退回了“号码邮箱功能费”十一个月共计66元。并且决定对辛岭电信营业厅进行处理。感谢了我爸对辛岭电信营业厅的投诉。
      还有个插曲，在这期间接到同村某某的说情，声称能替我爸把事情搞好，说他是辛岭电信经理的朋友，放心不会有什么账户不对的，叫我爸不要闹事（我想查个账单，态度不好去投诉这个是个人的权力吧）。接下来给大家算算帐，辛岭有两三千户人吧，算他有2000电信用户，那么2000*121=242000元，我与邻居互动查过，基本上都有“号码邮箱功能与主叫铃音功能”。他们已去查账单领取。
      叙叙旧，2012年4月电话电路故障去报修，十几户，跑了几个月，几十趟辛岭电信营业厅，就是没动静，直到7月份才修好，还是看到维修人员跟他打了招呼才过来修理，整个一条线路十多户用户，就这样坏了不能用，三了月才来修，找谁说去

nhzxd

沙发自己来

光彩

LZ，这贴会被和谐不？

淅沥小雨声

投诉这个人就要倒霉了，今年年终奖要被敲掉了。

现代家电维修

{:soso_e190:}

现代家电维修

{:soso_e175:}

hellokitty

电信的服务态度太差了

忽然响起

取消 固定电话 已三年多

电信的服务 真TM牛  估计 这不只是 幸岭一个地方才有的

如果 算上 整个宁海的 基数 算 那  这数字 更可观了

sheng4004

从没注意过哦   回头叫我弟弟去查查   谢谢LZ啦

破衣UG

{:soso_e140:}