他说:
主啊,你这人真不厚道,请注意你的用词:“欺骗 、办卡前弘奥服务态度很好的…但一旦等你办了以后,其实就不一样了,……热水经常性不稳定、服务员态度在你要中止、终止、转让卡的时候特别的恶劣。”首先提醒楼主这些无中生有的诋毁事件是要负法律责任的。
你过来处理事情的时候,我们的工作人员为了帮你处理好事情忙前忙后的,查找出几年前的资料核实情况,展转找当时的当事人了解情况,结果替你处理好事情让你满意而去。而你却跑到这里来说:弘奥的服务员态度特别恶劣,请问那个工作人员态度恶劣了,或者你可以过来当面对质,如果真是那样,二话不说直接开除,但如果是无中生有你要负相关责任。
我想说的是:
1、帮我处理忙前忙后我不否认;
2、查找几年前的资料核实情况,搞的好像很尽力查似的,也就去年办理的,
3、还找当事人了解情况,至少那天晚上没有,之后有没有我就不知道了,
4、处理好事情让我满意而去,你觉得我是满意而去么,你觉得你们的处理方式能让一个消费者满意而去么?
要是无中生有我会负责任,可能会有些用词不当,那请问为什么我在柜台全额付了钱的健身卡怎么就变成从别人那过户来了的呢,是不是你们工作人员有问题,明明付了全款而我拿到手的是二手货,你们应该好好整顿整顿,指不定会有多少我这样的情况,只是恰好他们没有办理过户没发现罢了;如果你们真的是这样我想负法律责任的是你们,请尊重消费者也等同于尊重自己,做生意要讲道德,我并不是想诋毁你们什么,我只是说出我的不满,别说我不厚道,你们这样的情况也不见得有多厚道。
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