[咨询] 连续刮宫，院方有责吗？

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上月中，有一朋友发现怀孕，带着计生人员给的流产卡和放环卡去指导站流产。
由于自身呕吐厉害，反应很大，不适合做药流，医生建议再过几天直接刮宫。经过一系列的检查，医生进行了人流手术，同时放进避孕环。之后B超，显示一切正常。
术后20多天，朋友发现仍有不适，血也没干净，去医院复查。这时医生查出问题了，是前一次刮宫没清理干净，直接进行了第二次刮宫，并且把第一次放进去的避孕环也刮落了。

现想咨询：
1.这样的情况正常吗？
2.院方有责吗？如何解释第两次刮宫的行为？
3.关于第二次的手术费用是否该由医院承担？
第一次的费用是拿了流产卡和放环卡，享受了计生优惠政策的。那第二次的呢？
4.再一次的术后调养，误工费该由谁承担？

请大家不吝指教，谢谢！