忙忙碌碌又一年,成就满满,希望满满,生活满满.失望也多多,这就是生活啊.
首先介绍一下自我,目前公司有十来同事,我是这家公司的管理者,为人厚道,不喜欢欺骗,也不喜欢客户搞脑子,如果他搞脑子,首先他走人,我可以不做他的业务.所以我的客户基本都是挑选过的.下面,就说说我的这一年中的故事吧.
怎么说呢?一年中,有失也有得.先讲失的吧.就是有些新客户实在太小了,没有重视起来,业务也没有做下去.可能是公司规模的问题,还是自己沟通的问题,始终因为价格的问题没有答成合作,使得时间浪费了,钞票没有进帐.举个例说明:
记得一个客户从网上找到我们,电话打过来,要做宣传网,是一个货代宣传册,他们只要8页,数量只要200本,说设计简单,制作也简单,然后,叫我过去谈,现在感觉,没有问清楚,是不能随便去客户那边,也许有很多人不同意.其实问清楚,大家可以寻到真正的供应商和客户的.不知道大家是如何想的....有这方面的想法的朋友可以跟帖探讨一下.
言归正传,去了客户那边,由于客户是一个小女孩子,对价格相当灵敏,对质量的理解不是很明了.所以,他们要求拍照也随便,多少数量,如何设计等都有自己的一套想法,当然,这种想法,对于我们经常做业务的来说,由于没有合作,所以也不便随随便便告诉他,如何更好的策划好自己的宣传册的.如是聊到最后便成了价格的讨论,这种中止了我们的灵感了,我在想,如果你很在乎价格,不在乎一个在广告有多年研究的成果,那我们便没有谈话的机会了,便告诉他,什么价格,便有什么样的服务,最后,她了一个比印刷略高一点的价格,问我做不做,搞了几次,最后,我们决定不能做.这就是结果.总结出:没有合理的价格,别人不会轻易给你服务好的.创意便不会呈现.但然,中间我跟她讲了很关于我们对画册的理解的问题,她都充耳不闻,只关注价格.那也是没有办法的事情了.
成功的事情,就是客户多了,找到了那些以前没有到好的广告公司,而花出同样价格的客户.我们要承认一份价格一份货,优质与垃圾的差别.同样的一个事情,可能有不同的表现方式,结果也是不一样.每个事物都有自己的科学的本质.广告也是一样的.
举例说明一个经典客户:某泵业公司,在行业内有着第一的成绩,最初只是要我们做一个展会的广告,我们的承诺是,与众不同,不断深入研究,寻找该行业的本质,根据本质展现该公司的形象,从而促进销售.如是,我们从开始的展会宣传画面到和客户共同去客户展会参加行业展,再到共同讨论如何做年度的广告与公司的运转,以主人的身份向其讨论企业成长,改正企业内部的各种建议,从工厂的5s管理到精益生产,从管理看板的设计到工厂布局的研究,从画册的策划到各种宣传品的设计,从各种会议的定位到销售人员的提升,从内部管理软件的应用到如何利用管理软件促销售等等工作,真正的帮助客户解决他的所需.从中我们也明白了,如何与客户保持零距离,共同成就自己的未来.
帮助客户,了解客户与客户共同成长,把头深深的埋入到行业内,寻找事物的本质,成就自己的未来.
随便聊聊,不知道,大家如何想的,说出自己的想法吧,我们可以进步的更快呢.
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