做下小调查,你们觉得宁海的一些政府单位的服务态度好吗?

怀旧

“主人们”这样讲也不客观，我很少到政府部门去办事，偶尔到办证中心去办点事，感觉他们也蛮好的。
有意见，我觉得大家提出来是对的，我么有这么多人，可以把自己遇到的具体按提出来，这样人家看到也会改正。
泛泛而论也不见的有效果。

飞刀再现

邮局的人妈的搞得邮局是他家一样。我们求他办事一样。妈的态度最差了。银行的人工行的态度最他妈吊。农行。建行的态度倒是很不错的。

土土

态度只是一个方面，没有人一生下来就态度好或态度不好的。行政机关办事有他的规矩，而这规矩有合理的也有不合理的，可不管合理不合理都得按他的规矩来办，也许当你认为这规矩不合理而觉得应该通融而被拒绝后肯定认为是态度不好，当行政机关工作人员一再说明而你还是不明白，人家肯定会不耐烦。
你接触的大部分都是基层的一线工作人员，大部分只是个办事人员而已，当你的要求超出他的职责范围，你再认为合理的事也是办不了。
散木 发表于 2009-7-10 18:30

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散木

政府部门该反省一下自己的工作态度和方式了，为什么有那么多人说这些
宁海E购 发表于 2009-7-10 21:09

整体来说，态度是差了点，但具体情况分析一下：
一种是由于法律法规及规章制度不合理造成的，群众申张自己的权益是对，办事员按章办事也没错，这是一个不可调和的矛盾。
一种是对法律法规及规章制度的理解不一致造成的，这个需要沟通求共识，有些来办事的可能从其他渠道打听了可以办理，但工作人员可能还是首次碰上，这需要时间去请示咨询，有些人呢一上来就以主人自居的，那工作人员未必帮你干了，反正也不算有错。
有些呢，法律法规及规章制度已经明确有规定了，想要法外开恩，一次要求二次要求三次的话，肯定会不耐烦。
有些呢，咨询时得到的答复不详细，只说到某某处办理，去了一看，没带资料不给通融白跑一趟。
有些呢，碰上狗头军师瞎参谋，人家都说可以办，我为什么不能办呢？自以为是被刁难了
有些呢，领导制定了规章制度要求下属必须按照执行，可自己乱开口子又没跟经办人员打招呼，结果就是领导说能办而经办人员不给办的情况
现在，一讲服务就不提管理，一提管理就放弃服务，而在基层工作中，服务职能与管理职能是不可分割的，用服务的标准来要求管理职能，自相矛盾，而现代政府的建立健全要求纳税人加强自助能力，而纳税人对政府的依赖心更甚。

勿念心安

还是桃源桥好

业务大王

如果谁敢说他们好的话估计那个人就是精神病医院出来的
！

过路人

问事情爱理不理的，好像欠了她好多钱似的，这样的事遇到好几次了！
我觉得也应该弄个意见信箱！

陈果果

金枪

政府部门找不到哪有好的,当时共产党说是人民的公仆,才让它坐了江山,现在等它做稳了,就要开始剥削了,反咬你一口

伊莹惊人

没有好的,银行就建设银行服务最好.