魂断云南之旅,差点被中青旅要了命

dayang123

全部看完
累啊
好久没见到这么好的贴了

yrl122

从今天早上朋友给我打了个电话，我就一直在关注此贴，不想回话不代表我没有话可以讲，但是我知道，假如我讲话的话，会认为是辩解，我肯定会站在我们旅行社角度讲话，这也是事实，而我受到的，也将是在座各位的恶骂． ...
宁海中青旅 发表于 2009-7-26 22:13

     首先中青旅是作为服务行业，既然有投诉，第一，该考虑的是检查自身的问题，有则改之，无则加冕。第二，应该立即给所带的团队道歉，不管你们是不是有错，虽然不主张西方的服务宗旨：顾客是上帝，但是起码，人家掏了钱买你的服务，你就有责任和义务让人家满意，不满意就是你的错。有见过拿钱来买气受的吗？有见过拿钱买害怕吗？有见过拿钱买乞丐般的旅程的吗？你们收了人家的钱，还威胁人家，还摆脸色给人家，还甩面子，你们这是什么服务？你们是什么态度？你们也还好意思说你们的品牌？你们的品牌是你们这样的服务创立的吗？你们是做生意，你们的生意性质是什么？你不明白吗？
你们的性质就是服务，明白什么叫服务吗？不懂回去查查词典。你们收了人家的钱，吓破人家的胆，丢了人家的魂，伤了人家的心，你们还跳出来指着人家的鼻梁骂人家出的价格低，跟不上你们的档次，还暗指人家低级。你指人家选择最低级的价格，那么只能诠释你们是最低级的服务，在你们的意识里最低级的服务就不是人，就是乞丐，就是打肿了脸冲胖子。不管多么低级，价格是你们放出来的，是你们的低级品牌，低级服务，低级素质，低级人格，低级管理，才会出那么低级的价格。你们既然低级，那么你们就应该有义务告诉人家：我们的价格是低级的，我们的服务是低级的，我们的素质是低贱的，我们的宗旨是要钱的，如果你们要想玩的开心，要想玩的高兴，要想旅途平安，要想旅途保命，要想不惊魂不破胆，那么请选择VIP服务，我们的黄金高级会员服务，我们的服务是根据你们的出的钱来定算的。那么我想这一团的人都会让你们见钱眉开，让你们匍匐着跪式服务。第三：不要动不动说赔偿，不要动不动叫旅客起诉你们，不要摆着店大就欺客。你们见多了那些被你们欺负了忍气吞声的旅客，你们见多了那些被你们玩弄的旅客，你们见多了那些被你们蒙蔽的旅客，对于你们来说这样的服务，这样的事情都是司空见惯，都是无需大惊的。可以推测这样的事情肯定不这样一例，从你们放出这样的价格，从你们思想被灌输了金钱决定品质决定服务一刻开始，就注定会出现以前的现在的以后的至始至终的欺宰旅客。低级的价格就造就了你们就是旅途主宰者，你们就是上帝，你们就奴役着旅客的旅途，思想，人格。

    亲爱的各位看官，亲爱的各位朋友，亲爱的各位爱好旅行的朋友，请再三的思考一下，如果你们的钱包不厚实，请你们不要再去旅行，不要去中青旅，因为那不是去旅行，那是去服役，服的是奴役，是花钱买个上帝来主宰你。如果你们是生存在工薪阶层，如果你们的钱包只够买出低级的价格，如果你们的价格只能让导游让旅行团叫你们滚的价格，那么你们就忍忍，就不要去中青旅，自己去沿着城市边缘驴行吧。

宁海新人

跟团？笨。自己赶车去多好，想怎么玩就怎么玩。我就是这样去玩的。

东邪

141# 蝴蝶花


丫的  宁海 怎么有你这样的人啊  真为宁海人丢人  我现在给你10万  叫你裸体去人民大道跑一圈你去不去啊
xiaoyao460 发表于 2009-7-27 12:25

我再给它加10块

东邪

为了赚钱不要脸不要命？

随风而飘

总得来讲,老师就是老师,文采很好..

yrl122

中青旅，旅店安排是标准的度假村型（前不着村，后不着店），饭店安排是标准的减肥型，态度是标准的强悍型！怕了！真的是怕了！
WO1234 发表于 2009-7-27 13:30

      哈哈，人家是龙门客栈，吃的是人肉包子，是标准是4星级待遇。

西鱼细语

173#
说得真好，顶一下！

路不平

63# 被操N次夫斯基


据我所知，旅行社有好几种报价单位，购物的报价和纯玩的报价。像他们3700的报价真的是最低等级的人才报的，楼主有钱的话可以选择VIP的，要是楼主没有钱，我只能说你在这里打肿脸肿胖子
蝴蝶花 发表于 2009-7-27 11:38

不会吧，这3700的价格完全可以是纯玩的价格了

日升巡野户外

论坛的几大元老都出来了！不错不错！09年度最受关注的消费者事件就是这个了！