宁海梅林电信营业厅的服务态度

COCO衣柜

本人于2008年11月到宁波市宁海县梅林电信营业厅办理宽带计时套餐，当天所有手续办理好之后，我问营业员这个宽带费是每个月来付还是到时可以一年付一次？她跟我说一年付一次可以的。这件事我记得很清楚，因为当时我在宁波上班，偶尔回家上网，所以我怕麻烦，才这么问的。可想而知，既然她这么说过，那么我所上过的网费就一直没有付过。
    现在2009年7月底，我需要在家上一个月的网，发现上不了了，后来了解到原因是欠费拆机，虽然去理论了一番，结果肯定是对方不承认，还硬要说是我听错了，但是我保证绝对没有听错。因为本身自己就是怕麻烦的人，是希望能一次性付一次的，我还记得当时听她说可以这么付，很高兴的。
    后来也没办法，把所有的费用及手续补办上去，自认倒霉了。但是还想继续包计时套餐的。但是没想到刚刚电信来电说补办复机后不能再办理计时套餐了，要么包年或包月（现在只想上一个月，但需保留线路），这样的话我就要每月付月租费，这让人感觉很生气。本身是电信内部人员的失误造成我的不方便，让我产生的滞纳金不说，现在还要我额外付出每月月租费。向10000投诉，10000说没办法。难道电信内部人员就只会推卸责任，自以为是的一群废物吗？难道这就是我们国家电信局所谓的为民服务的态度及素质吗？现在我不知道要向谁来诉说我的烦恼，我也只能借助网络的力量来倾诉我的烦恼，发泄自己的情绪。
     我也了解老百姓碰到这种倒霉的事一般吃国家饭的都是窝囊废。

宝宝猫

妈的。昨天去想去停掉。态度死差个差
因为拿过手机。两年内不能停掉。而且不能改套餐
气死我了

宝宝猫

妈的。昨天去想去停掉。态度死差个差
因为拿过手机。两年内不能停掉。而且不能改套餐
气死我了

勿念心安

蔷薇花

啊德哥

妈的。昨天去想去停掉。态度死差个差
因为拿过手机。两年内不能停掉。而且不能改套餐
气死我了
幽灵宝宝 发表于 2009-7-28 10:29

你又在想天上掉泻病了

旅行翅膀

是的，梅林电信营厅的态度超差的，好几次被他们气死，后来就直接去宁海办理，不去梅林了

dayang123

妈的。昨天去想去停掉。态度死差个差
因为拿过手机。两年内不能停掉。而且不能改套餐
气死我了
幽灵宝宝 发表于 2009-7-28 10:29

呵呵
电信的手机可没那么好拿的

COCO衣柜

妈的。昨天去想去停掉。态度死差个差
因为拿过手机。两年内不能停掉。而且不能改套餐
气死我了
幽灵宝宝 发表于 2009-7-28 10:29

是的，电信人员的态度真是太差了，去他那里感觉像欠他五百万似的

COCO衣柜

是的，梅林电信营厅的态度超差的，好几次被他们气死，后来就直接去宁海办理，不去梅林了
旅行翅膀 发表于 2009-7-28 13:04

嗯，不仅是梅林。连10000的投诉人员那里的态度也是极差的