曝光106公交司机

碎碎念123

碎碎念123 发表于 2013-7-22 15:55
唉，公交车司机的态度都很差的，习惯了就好

有必要么，还扣我分数，郁闷，你那是101，人家是106，认得字么，大叔？

ximenchuiniu

{:soso_e181:}

宁海公交公司

接到网民投诉后，我公司对此事十分重视，立即调取监控调查。监控显示，该乘客投诉情况基本属实，但在争吵过程中，双方言语都不雅。驾驶员回答“有字你没有看到”属服务忌语，是公司再三强调禁说的，该驾驶员的言语已损害了公司形象。我公司已按制度，对当事驾驶员进行批评教育，并进行了扣分扣奖。今后会加强对全体驾驶员服务用语方面的教育，以更好的服务于民。
以后我公司驾驶员有做的不妥之处，市民可提供具体时间、车牌等信息，直接向我公司投诉，投诉电话65120110，我们会严肃查处。

dayiyiyi

果断插入

dayiyiyi

{:soso_e101:}

吹响小号

无缘无故被人骂了顿，，我看要么有好脾气的人，，要么就是自卑的人。。才能忽略过去。。。当然了，，，也许天气热，，也许心情不好。。。。不过对１０６　这趟车，，我个人也有点意见。。因为我是在医院上班，，刚好门口就有公交车站，只要车站的人上下完，就不管旁边有没有人叫啊。挥手啊，，。。就自顾自的开走。。我不知道公家车司机有没有义务要等下乘客，，但是这样做不太好啊。。。

aimee319

非常感谢大家对我县公交司机服务质量的监督，希望通过群众、社会的监督以及公司对驾驶员的奖惩考核来提高我县驾驶员的职业素养，提升公司的服务质量。

nicolar

宁海公交公司 发表于 2013-7-23 16:26
接到网民投诉后，我公司对此事十分重视，立即调取监控调查。监控显示，该乘客投诉情况基本属实，但在争吵过 ...

作为公交公司能有这样的处理态度也已经不错了。服务行业人员每天接触的人多，脾气相对暴躁也难免，作为乘客尽量避免正面冲突吧，因为吵架实在是比较伤神的事情{:soso_e127:}。自己还气得半死，干脆冷处理得了，退一步海阔天空嘛。我相信公交公司也在努力改善司机的态度这个问题。

侠义走天下

哭泣的骆驼2013 发表于 2013-7-22 17:55
我们总是在仰望别的城市的生活，殊不知你的生活也在被别人仰望。别抱怨了，努力做好自己才是正道

{:soso_e179:}

hanhan

这个要顶