二夫妇大闹面馆店

宁海红薯娃 · 发表于 2013-9-24 12:37:33

霸气侧漏

chqizan · 发表于 2013-9-24 12:44:23

我当时刚好在旁边，好像是夫妇要求不要放葱，厨师忘了这事下面时放了葱，后来服务员把葱夹了，夫妇还是不肯一定要重新湯面，后来不知怎么了夫妇就把桌子给掀了

静小静 · 发表于 2013-9-24 12:52:07

可怜啊

幻悠闲 · 发表于 2013-9-25 13:10:50

吵得好把店砸了曝光更好

基本英俊 · 发表于 2013-9-25 13:36:26

{:soso_e108:}

tz1988 · 发表于 2013-9-25 20:43:45

本帖最后由 tz1988 于 2013-9-25 21:04 编辑

当时坐下，看见左边一对夫妻面刚好上，不知为什么男的说不要这碗面，服务员就拿走了。这时右边来了一家三口坐下，我吃着番薯粥，这里突然吃出竹签（竹扫帚的那种头），我想竹签难免的，可能是扫番薯干时落在上面的，也就算了。这时右边女客户的汤面干上了，她叫了个小碗夹给她女儿吃。这时男的面也上了，我看见他吃了一口说怎么是凉的。她老婆也吃了一口也说是的。他叫来服务员很生气说为什么我的面是凉的，是不是别人不要的，为什么我老婆的面热气腾腾我的面却没一点热气。服务员看了一下，说重新上一碗。这里我刚好去问老板我的肉麦饼没肉，是不是上错了，听到服务员跟厨师说重新烧一下。我回来吃，男的面也就上来了。男的用筷子拌了一下，就是刚才那碗面就热了一下，一下子火气上来了，大骂叫老板出来，什么东西把面热一下就拿来，你当我是乞丐呀。他越想越生气，一气一下把面扔在桌子上面，面汤溅到他女儿手上大声哭了起来，她老婆一边说他老公把面烫到女儿了，一边想想也更生气的，把面倒在了地上，说我花钱来吃面，把凉面热一下给我们吃你当我们是乞丐呀，别的地方没面吃呀，起码重新烧一碗，会不会做生意呀,两个大声骂起来，说退钱。老板娘出来一边叫客户消消气，一边叫也说服务员做错了。大骂服务员，说重新汤一碗，客户说不要，要退钱，一下子把桌子掀翻，就退钱，，，老板娘一边退钱给客户一边叫客户消消气，一边大骂服务员都不想做了，，明天不用上班了等话。。。。。（事情就是这样）对错大家心里都知道。。。。

tz1988 · 发表于 2013-9-25 20:54:06

本帖最后由 tz1988 于 2013-9-25 20:59 编辑

如果这个客户是你的话，你也会生气的，现在的社会，赚钱的同时也要把服务跟上去，不要为了那么点钱而流失客户。。。。。。和老板说一下番薯粥这么一小碗要3元,中山路那家面3元可以吃两碗番薯粥了.................

登轩望月 · 发表于 2013-9-25 20:57:53

面馆没了面子。

tz1988 · 发表于 2013-9-25 21:09:52

本帖最后由 tz1988 于 2013-9-25 21:29 编辑

chqizan 发表于 2013-9-24 12:44
我当时刚好在旁边，好像是夫妇要求不要放葱，厨师忘了这事下面时放了葱，后来服务员把葱夹了，夫妇还是不肯 ...

你是托吧.....{:soso_e120:}。。。。。换成你，你会为葱闹成这样...不聪明....................{:soso_e120:}

许诺 · 发表于 2013-9-25 22:01:07

要诚信经营，让客户满意，生意才能长久

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