新人类太坑爹了

nhxrl

宝妈您好,我是新人类的客服,活动期间确实因为我们做的不到位给你造成不愉快，我代表新人类全体员工向您表示真心的歉意.虽然,我知道解释就是掩饰,但是,请允许我们把问题找出来,以求更正下次更好的为您服务可以吗? 我们听装美赞成三段厂方建议零售价就是185元, 我们的平时会员价是175元.我们错就错在:我们没有在广告纸印好的第一时间,把正确的算法统一告诉我们的店员.然后我们宝妈问的是两个营业员,于是就有两种解读跟算法.其实我们第二天就调整到买一听就可减10元 ,满300再可抽奖.请这位宝妈留下联系方式,我们会当面表达歉意,感谢你宝贵的意见。我们以后会努力做的更好.同时,声明一点,我们活动中,从来没有弄虚做假,比如,服装,鞋子,不管是打8折还是打一折,它的原价一定是一成不变的.这点可以请大家监督.至于奶粉,尿布湿等是快消品,每一天的进价都有波动,可能在零售价上会略有波动.但是我能保证,活动期间,再参加完满减,满赠,抽奖,再送赠品之后肯定会比平时优惠很多. 其实这次年终庆力度还是满大的,这么多奖没有一张空票,至少也有10元,多的有300元,已经有四五十个家长抽到了300元.可见其诚意.(详见微信实名公布) 谢谢各位宝妈宝爸的关注和支持,你们的监督是我们前进的动力.  顺便说一句:截止到本月9日,我们新人类的年终活动都还在继续,欢迎各位宝妈宝爸来现场考察监督!  以后如果有类似问题或者想第一时间知道活动信息以及育儿知识,可以加我们的微信反映给我.  新人类微信  :  szxrl1314     祝:所有的宝宝健康成长

阿嘟

母婴店也奸商了，黑心的店主。

nhxrl

另外还要申明一点, 新人类的价格跟正规的超市比,应该是不会贵的,我们的产品都正规渠道进来的,也许我们的价格没有别的宝宝店以及网上灵活.但是我们能保证,新人类商城无假货.  至于4楼5700的朋友说还曾经买到过假货,可一定要把话说清楚, 几月几号买了什么东西?  怎么知道是假的,最后怎么处理的.  如果你真的在我们店买到假货,我们会对你负责到底.  不然也要为你的话负责哦。  服务这块可能确实还有令大家不满意的地方,可能世上最难管的就是人了,所谓人无完人,谁都有情绪。 我们以后会更加严格的要求我们的员工，其实我们已经在提高店员素质方面在努力了. 我们现在有岗前培训，取的母婴护理资格才可上岗.现已有一半以上取的营养师,育婴师资格.每个月都要学习.考核. 如果有任何意见或者建议,欢迎加我们的微信告诉我们:  SZXRL1314  

可馨1103

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蒙面人

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nhxrl

宝妈您好,我是新人类的客服,活动期间确实因为我们做的不到位给你造成不愉快，我代表新人类全体员工向您表示真心的歉意.虽然,我知道解释就是掩饰,但是,请允许我们把问题找出来,以求更正下次更好的为您服务可以吗? 我们听装美赞成三段厂方建议零售价就是185元, 我们的平时会员价是175元.我们错就错在:我们没有在广告纸印好的第一时间,把正确的算法统一告诉我们的店员.然后我们宝妈问的是两个营业员,于是就有两种解读跟算法.其实我们第二天就调整到买一听就可减10元 ,满300再可抽奖.请这位宝妈留下联系方式,我们会当面表达歉意,感谢你宝贵的意见。我们以后会努力做的更好.同时,声明一点,我们活动中,从来没有弄虚做假,比如,服装,鞋子,不管是打8折还是打一折,它的原价一定是一成不变的.这点可以请大家监督.至于奶粉,尿布湿等是快消品,每一天的进价都有波动,可能在零售价上会略有波动.但是我能保证,活动期间,再参加完满减,满赠,抽奖,再送赠品之后肯定会比平时优惠很多. 其实这次年终庆力度还是满大的,这么多奖没有一张空票,至少也有10元,多的有300元,已经有四五十个家长抽到了300元.可见其诚意.(详见微信实名公布) 谢谢各位宝妈宝爸的关注和支持,你们的监督是我们前进的动力.  顺便说一句:截止到本月9日,我们新人类的年终活动都还在继续,欢迎各位宝妈宝爸来现场考察监督!  以后如果有类似问题或者想第一时间知道活动信息以及育儿知识,可以加我们的微信反映给我.  新人类微信  :  szxrl1314     祝:所有的宝宝健康成长

cai763043110

我只拿分

落花香满衣

入门者2 发表于 2013-12-5 12:48
坚决抵制新人类！

还是喜欢在淘宝上淘。现在宝宝的东西基本上都是网上淘的，每样都很好，而且，网上买的不喜欢可以退货，店里买的出了店门再想退货，估计就有点困难了

嘟嘟123

不单单这家，其实很多商场都这样的，价格抬高，拼命的给你打折，其实打完折比原价还贵

731038300

嘟嘟123 发表于 2013-12-6 08:52
不单单这家，其实很多商场都这样的，价格抬高，拼命的给你打折，其实打完折比原价还贵

是的，我朋友在正规大型商场买了衣服，说什么摸奖啊，送卷啊，给你一千块的卷，买什么玉器，再打一折，也要三百多，外面一比，品质还是外面好也只有二百左右，晕了。。。。