著名国内火腿肠——双汇如此愚弄他们的上帝

jimmy103 · 发表于 2014-8-30 14:56:45

2014年7月24日，本人下午在超市购买了双汇集团生产的五条“王中王”火腿肠（生产日期：2014年6月1日 20：55-548，保质期6个月），想在炒菜时作辅料。打开第一根即发现火腿肠内有一团白色异物（见附照片），让我一家大吃一惊：火腿肠上有一团圆形状的白色异物，给我第一感觉是咀嚼后的口香糖。但问题是口香糖如何进入经“严格处理与检测”的国内著名品牌“双汇王中王”火腿肠内的哪？当然这不一定就是口香糖，也可能是其它东西或可能是发霉产生的。后来我按外包装上提示的双汇集团热线电话，联系了双汇集团的售后服务人员。第三天他们的地区代理，李经理联系了我，并见到了该问题火腿肠，说是火腿肠在加工时加入的粉团未充分搅均而产生的粉块——意思是不是异物，是火腿肠的成分而已，还说让技术人员回去检测确认，当然也同时不忘全面向我介绍企业如何如何加强内部质量管理，让我的感觉是“严格”的质量管理才会出如此“特品”，像此类“特品”其它一般企业是无法做到的——晕。

当然我是不会同意其将此“特品”回其手中的，结果他们第二件是问我要什么东西或多少钱解决这问题。请大家注意，在向他们提出质量问题产品时，我们未只字提钱与补偿的问题，而且我们一再强调，希望他们一是有一个让我信服的解释，二是根据产品的批号与生产日期（喷码有具体的生产时间），希望能找出产品质量原因所在，三是希望厂家能对类似质量问题有具体方案予以解决，不再发生。我要书面的东西。但他们好像总希望我尽快以物品或钱补偿了事。当然，我是无法接受的。

因为他们拿不回问题产品，结果第二天、第三天相继职务不同的人上门与我周旋，与我提的要求大相径庭，让人莫名其妙。

最后，搞得我一听到他们提“如何协商”都有点烦了，为摆脱他们，我最后说：如果你们还对产品质量负责或对顾客负责，那你们可以将“问题特品”拿回公司，对其进行检测分析，希望在一周后将结果告诉我，可以吧！他们一口答应，而且一再保证。

但最终，他们无影无踪，再无下文，电话给业务员联系，一句话，联系他们的领导……至今一月有余。

我也不知该如何联系他们了，也不知火腿肠内的异物是什么？

最后请大家说一下，哪火腿肠上显示的是什么东东？你们以后敢吃这样的产品吗？