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楼主: 纤尘若凡

[咨询求助] 宁海圆通快递把我的件代签了,客服电话始终没人接该怎么投诉啊?

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发表于 2014-9-18 23:31:04 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
把心格式化 发表于 2014-9-18 18:38
去年还好,, 我发现今年的快递多不用签字的快递员拿过来一扔转头就走太不负责任了,快件价格高的话建议还 ...

顺丰也好不了,收我22块应该走航空的件结果走了陆运,五天才到,打打客服电话说的挺好,什么延时退费给我,结果就是一直拖着不处理,投诉了12315才出来好的!
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发表于 2014-9-19 09:43:38 | 显示全部楼层 | 来自浙江
纤尘若凡 发表于 2014-9-18 23:05
可是昨天晚上扫的,今天还没送来给我。我加了总公司的微信了,再不行就投诉。

加微信没用 直接打他们官网客服热线 总部干涉处理会快很多 下面的门店那都是打哈哈的人多
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发表于 2014-9-19 09:46:03 | 显示全部楼层 | 来自浙江
轻轻 发表于 2014-9-18 23:31
顺丰也好不了,收我22块应该走航空的件结果走了陆运,五天才到,打打客服电话说的挺好,什么延时退费给我 ...

打延误要拿到赔偿很慢的 都要走程序的 公司上报之后 仲裁部要核实的 哪有那么好拿  再说给你补偿代理商这边也要被公司罚的,
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 楼主| 发表于 2014-9-23 12:54:49 | 显示全部楼层 | 来自浙江
过客彩虹 发表于 2014-9-19 09:46
打延误要拿到赔偿很慢的 都要走程序的 公司上报之后 仲裁部要核实的 哪有那么好拿  再说给你补偿代理商这 ...

业务员把我的件扔在小超市里,也不打电话通知的
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Lv.12 七品知县

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发表于 2014-9-23 20:34:55 | 显示全部楼层 | 来自浙江
有些就这样的 ,这不我前几天还碰到这样的,到我家门口不打电话就叫 孩子在家看电视声音大没听见,我婆婆拿上来的 后来他电话打来数落我呢 说叫我怎么不答应 我说你给我打电话啦 拽得要死 想投诉想想也就那样 最多快递客服打来说句奉承话,也就不搭理了 ,
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发表于 2014-9-23 21:22:09 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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