如果不是顺丰，那就对中国的快递业失望了

比克大魔王

   这个事情讲出来我肯定会被吐槽的很厉害，但是为了表示下我的感谢，表达下对顺丰的感谢，我决定和大家分享下!   楼主是傻逼，每个人听说了这个事情以后，都这么说，因为天气转凉很想买双鞋子，朋友圈刚好有一个朋友在卖NB，是室友的妹妹，我觉得可以信赖的，就花了580买了一双鞋子，然后寄到以后呢，我左看右看，上看下看，都觉得怪怪的，但是我还是相信鞋子是正品，直到我发现一个很奇怪的问题，然后去问卖家，卖家是代理所以直接丢给了给她货源的人处理，这个人讲的很好听，但是他的解释我无法接受，但是我也没想过退货，那个人一副你竟然质疑我卖的是假货！！的心理口口声声让我退货，卧槽，我怕你啊，退就退！然后当天是10月1号我找了宁海分部，黄坛点的顺丰快递，他上我家拿的鞋子，寄回去，卖家说不影响二次销售就会退全款。
   本来以为事情就结束了，第二天，哦，快递寄到了，但是卖家和我说，鞋盒子坏了，影响二次销售（内心跑过几千只草泥马），然后我就打了顺丰的投诉热线，他们那边也去取证拍照了，但是貌似那个赔偿还是会回到每个代理点的，所以当时的快递大哥就给我打电话了，说就一个盒子坏了，鞋子又没坏，配你20快就算了呗，可是卖家不同意啊，，要我把鞋子拿回去，这我肯定不干了，我不想退货你让我退货，现在你让我拿回去，你好搞笑哦。。然后中间纠结了很多很多，我说你说要赔偿的价格，我好和快递去谈，看快递可以给多少，因为本身我没有错的！我错就错在找你买鞋子！卖家狮子大开口说赔一半看看，我说你觉得可能吗？你是快递你觉得可能吗？无力吐槽了。。
  后来通过室友的妹妹，加上我查了下，微信朋友圈买东西没有什么维权渠道的，我决定妥协了，快递赔一点，我自己贴一点好了，每个人都要为自己的傻逼行为付出代价的，卖家说退我450好了，我之前主动提出过退个500给我就算了，我也不想那么麻烦了!他不同意，他说鞋盒子破成这样，价格要亏本卖了，而且会有人觉得他卖的是假的，他的原话是“我这么正的鞋子，你都觉得是假的，鞋盒子坏了人家不怀疑吗”，，如果你站在我面前，我会砍死你的！奈何钱还在他手上，撕破脸等下钱啊退不回来。
   他提出价格之后，我就去打顺丰电话了，他们等到8号快递点的老板上班了，然后给我打电话了。老板真的挺好的，我说我损失了130，老板说那我赔你130好了，你也挺无奈的。。。。。反正都站在了我的角度和我讲了很多，然后说会让快递员把钱给我，然后呢让我把投诉去撤销。瞬间天都亮了。纠结这么久的事情就这么解决了！
    今天那个快递大哥把钱送我单位了！在风中凌乱的大哥说，我给你送钱你都不给我买瓶水喝，看你下次还网购不，小姑娘你不知道网购有风险啊。。。大哥你真的是太搞笑了。。
    我错就错在找错人买鞋子！我最大的觉悟就是找顺丰寄鞋子，换成x通，那就只能自认倒霉了。
   下面是最后和老板的对话，虽然因为这个鞋子，让我整个国庆都过得很不开心，但是因为顺丰觉得人生还是有盼头的! 之前看到过很多网友对快递的吐槽，所以我觉得顺丰还是很不错的！速度快，快件出了问题最后也能给你个解决。。

  和各位分享下这惨痛的经历，借用快递大哥说的话“小姑娘，你不知道网购有风险啊。。”

鱼丁糸

那要看你是用鞋盒子直接寄还是在鞋盒外面包了一个盒子  如果是鞋盒直接寄的  坏了你自己也得负责吧

LALALALA

你把SF想的太好了 那是因为你的一个投诉会让他濒临下岗边缘 没准他的扣分已经到了极限 你的一个投诉会成为压倒他的最后1根稻草

所以与130元相比 饭碗更加重要

小鱼儿.。

LZ应该长得相当漂亮换个丑女试试，看脸的世界很无奈

半根烟

顺丰，这一点倒是真的做的很好，所以快递费也相对贵了点。总之，只要出现问题，顺丰都会从客户角度考虑，这个我深有体会，就算你没有付任何快递保费，只要价值不超1500RMB，顺丰都会受理赔偿。

wushanking

比克大魔王

鱼丁糸 发表于 2014-10-13 10:37
那要看你是用鞋盒子直接寄还是在鞋盒外面包了一个盒子  如果是鞋盒直接寄的  坏了你自己也得负责吧

卖家寄过来是什么样子的，我就这样寄回去的

比克大魔王

小鱼儿.。 发表于 2014-10-13 10:56
LZ应该长得相当漂亮换个丑女试试，看脸的世界很无奈

这个真的没有，您误会了

比克大魔王

半根烟 发表于 2014-10-13 10:56
顺丰，这一点倒是真的做的很好，所以快递费也相对贵了点。总之，只要出现问题，顺丰都会从客户角度考虑，这 ...

是的，一开始超怕他们置之不理啊

比克大魔王

LALALALA 发表于 2014-10-13 10:50
你把SF想的太好了 那是因为你的一个投诉会让他濒临下岗边缘 没准他的扣分已经到了极限 你的一个投诉会成为 ...

这个这个就是他们内部的问题了，我作为客户，得到了满意的赔偿就好了